Стратегическая сессия 2: информационные системы

На базе имеющегося у экспертов компании «Консалтинг по управлению ИТ» 15-летнего опыта консалтинга и обучения по ИТ-стратегиям для сотен российских компаний удалось разработать методику быстрого определения проектов по информационным системам, которые поддерживают требования конкретной компании к ИТ, а также устраняют недостатки в информационных системах:

Требования к ИТ должны быть определены до стратегической сессии по информационным системам, например в рамках сессии по требованиям к ИТ.

Это схема, позволяющая понять:

1. Какие требования к ИТ не поддерживаются уже запланированными проектами.
   После этого делается оценка, какие новые проекты нужны для выполнения этих требований;
2. Какие недостатки в информационных системах не устраняются уже запланированными проектами по информационным системам.
   Наши эксперты могут провести анкетирование руководителей до 15 основных подразделений компаний, для выяснения их точек зрения по приоритетам улучшений каждой из основных информационных систем (до 15 информационных систем);
3. Какие проекты по информационным системам не поддерживают ни требования бизнеса и не устраняют недостатков в информационных системах.
   Наши эксперты обсудят приоритеты проектов по информационным системам с руководством ИТ-службы, что позволит получить сбалансированный перечень проектов по информационным системам на 1-2 года, позволяющий выполнить требования бизнеса к информационным системам и устранить (или хотя бы уменьшить) основные недостатки в информационных системах.

Выполняемые работы и результаты стратегической сессии

В рамках этой стратегической сессии проводится приоритизация требований бизнеса к информационным системам, а также основных проектов по информационным системам на 1-3 года:

1. Недостатки в информационным системам:

• Анализ насколько основные информационные системы устраивают руководителей подразделений компании (на базе анкетирования руководителей подразделений компании);
• Приоритизация недостатков с учетом их влияния на бизнес и сложности их устранения;
• Определение связей между недостатками в информационных системах и проектами по информационным системам. Добавление проектов, устраняющих наиболее критичные для бизнеса и ИТ недостатки.

2. Проекты по информационным системам:

• Связи уже выполняемых и планируемых проектов по информационным системам с требованиями бизнеса к ИТ;
• Выявление проектов по информационным системам, которые нужны для поддержки требований к ИТ, для которых пока никаких проектов не запланировано;
• Приоритизация проектов по информационным системам с учетом их важности для бизнеса.

3. Разработка плана проектов по информационным системам:

• Обсуждение оценок приоритетов проектов, выявление обязательных проектов;
• Обсуждение связей между проектами, последовательности выполнения проектов;
• Разработка плана проектов по информационным системам.

4. Возможные дополнительные работы:

1. Выявление приоритетов информатизации основных групп бизнес-процессов компании (до 15 групп бизнес-процессов на основании анкетирования до 15 руководителей подразделений компании);
2. Выявление приоритетов покрытия информационными системами групп бизнес-процессов (матрица «Основные информационные системы * Основные группы бизнес-процессов компании»).
3. Выявление приоритетов цифровой трансформации основных групп бизнес-процессов ((до 15 групп бизнес-процессов на основании анкетирования до 15 руководителей подразделений компании).

Время на проведение сессии

Время на проведение стратегической сессии: 5 встреч по 1,5-2 часа.

Также нужны примерно две недели на подготовку к сессии.

До проведения сессии по информационным системам должны быть определения требования к ИТ, которые лучше выявить в рамках Стратегической сессии 1 по требованиям к ИТ.

Наши эксперты также предложат варианты доработки получившихся материалов до более подробной ИТ-стратегии.

---

Участники стратегической сессии

• ИТ-директор;
• куратор ИТ (кому подчиняется ИТ-служба и с кем нужно согласовывать требования бизнеса к ИТ);
• руководители подразделений ИТ. Также возможно участие руководителей бизнес-подразделений;
• желательно проведение анкетирования руководителей до 15 основных подразделений компании для выяснения их точек зрения по приоритетам улучшения каждой из основных информационных систем компании (до 15 информационных систем).

---

Ведущий

• 15 лет работы в качестве консультанта по управлению ИТ, из них 7 лет — в компании IBM. Участвовал в десятках консалтинговых проектах по управлению ИТ в крупнейших российских компаниях;
• 10 лет работы ИТ-директором в российских и международных компаниях;
• 12 лет проведения обучения по ИТ-стратегиям и управлению ИТ в ведущих российских бизнес-школах (МИРБИС, ГУУ, РАНХиГС, Академии АйТи и др.), в рамках программ для ИТ-директоров.
  Обучил более 400 ИТ-менеджеров, из них большинство разработали и презентовали основные элементы ИТ-стратегию своей компании.
  Также обучил более 100 бизнес-менеджеров, что они могут получить от ИТ и как разработать раздел по ИТ в стратегиях бизнеса;
• 4 книги и три десятка статей по разработке ИТ-стратегий и улучшению управления ИТ;
• редактор сайта по ИТ-стратегиям: www.info-strategy.ru
• см. более подробно

---

Методика проведения стратегической сессии

---

Компании, которым мы уже помогли с планированием развития информационных систем:

еще более 100 отзывов по разработке ИТ-стратегий и планированию развития элементов ИТ

---

Александр Михайлов вел у меня курс по ИТ стратегии. Во время данного курса я понял, что вместо того, чтобы самому разработать ИТ стратегию, тратя на это большое время и, возможно, сделав массу ошибок, лучше пригласить для разработки серьезной ИТ стратегии большой компании квалифицированного консультанта по ИТ стратегиям, коим Александр, определенно является. В рамках работ по аудиту был проведен подробный анализ управления ИТ и приложений. Были выявлены основные проблемные области и разработан план проектов по улучшению управления ИТ и доработки приложений. Особо впечатлил объем работы по анализу уровня автоматизации всех основных бизнес-процессов нашей компании. Все работы по аудиту ИТ были выполнены с высоким качеством и в срок.

А.П. Семин, руководитель Департамента нормативно-технологического обеспечения Национального Расчетного Депозитария

«С Александром Михайловым мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел у него обучение по курсу «Разработка ИТ-стратегии», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ-стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ-процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ и др.).

Александр, являясь опытным экспертом по ИТ, предлагает понятную методику разработки ИТ стратегий, в соответствии с которой, ИТ-стратегию могут дорабатывать сами ИТ-менеджеры. Я придерживаюсь мнения, что консалтинг надо делать не максимально быстро (не успевая, собственно, внедрять рекомендации), а поступательно, постоянно разрабатывая рекомендации и контролируя их реализацию. При этом очень важно обеспечивать согласованность различных проектов по улучшению ИТ. Рассчитываем на дальнейшее долгосрочное сотрудничество по доработке и поддержке ИТ стратегии, плана проектов по ИТ, улучшению управления ИТ».

Табаков С.Г., начальник департамента ИТАТ, ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”

---