Аудит KPI по ИТ

Описание услуги «Аудит KPI по ИТ»

У большинства российских компаний KPI по ИТ нет. Но в тех компаниях, где такие KPI есть, возникают вопросы:

правильно ли разработаны эти KPI? Сбалансированы ли они (ответ — почти никогда не сбалансированы);
как правильно измерять KPI по ИТ и что же делать с уже измеренными KPI?

Аудит KPI по ИТ уместен:

если эти KPI по ИТ есть. У большинства российских компаний никаких таких показателей в письменном виде нет;
если возникают проблемы с измерением и, особенно, с принятием решений, что, собственно, с этими оценками KPI делать? Лишать всех сотрудников ИТ премий/уволить/оплатить отпуск на море?

Аудит KPI по ИТ не нужен:

если этих KPI просто нет;
для совсем маленьких компаний на несколько человек. С одной стороны, и здесь KPI могут помочь, но не факт, что время на их разработку и сами измерения KPI быстро окупятся.

Другие разделы по теме «KPI по ИТ»

Предложение для ИТ-директоров и гендиректоров

Подпишитесь на новую информацию на этом сайте, в поле «Примечание» напишите, что интересует аудит KPI по ИТ, мы ответим что можно сделать для вашей компании.

P.S. Если вы уже являетесь подписчиком, просто напишите по электронной почте info@info-strategy.ru что вас интересует.