Наша компаний «Консалтинг по управлению ИТ» предлагает консалтинг, а также обучение по стратегиям ИТ и цифровой трансформации для компаний разного размера, в первую очередь средних.
Разработка ИТ-стратегии уместна, когда выполняется хотя бы одно из условий:
- если это требование гендиректора
- если компания сильно зависит от ИТ
- если надо согласовать развитие ИТ с приоритетами бизнеса, руководителями направлений бизнеса и пользователями ИТ
- если надо обосновать ИТ-бюджет или крупный проект по ИТ
- если надо сделать свою ИТ-службу лучше, чем у конкурентов
- если у ИТ-директора и гендиректора есть понимание, что стратегии могут дать существенный и долгосрочный выигрыш.
Малые компании: реально лишь поучиться для самостоятельной разработки ИТ-стратегии
Очень немногие российские малые компании имеют ИТ-стратегию, не хватает ни понимания, ни квалификации, ни ресурсов.
Обсуждения с российскими ИТ-директорами, которые разрабатывали и/или поддерживали ИТ-стратегии, показывают, что ИТ-стратегия для малых компаний это:
- 5-15 слайдов (или страниц текста)
- 1-2 календарных месяца на разработку, чаще – силами руководителя ИТ-службы. Из этого времени большая часть уходит на сбор исходных данных и согласование стратегии, на саму разработку лишь 5-15 человеко-дней
- в ИТ-стратегии реально структурировать мысли руководителя ИТ-службы (и/или гендиректора) как развивать ИТ на год вперед;
- какие то сложные методики и анализ нескольких вариантов развития ИТ вряд ли получится, помощь квалифицированных консультантов также вряд ли доступна
Вот что можно посоветовать руководителю ИТ-службы небольшой компании:
Если нет понимания гендиректора, что какие-то «стратегии» вообще нужны, а также нет денег на консалтинг и даже обучение, то просто можно почитайте статьи на данном сайте или скачайте книгу про основные разделы ИТ-стратегии и попробуйте разработать хотя бы основу несложной стратегии для малых компаний.
Однако, по статистике (выборка из нескольких тысяч читателей книг А.Михайлова по ИТ-стратегиям), к сожалению, при таком подходе вероятность успешной разработки ИТ-стратегии 1-5%, да и то в размере 5-10 слайдов, сил и опыта на большее не хватает. Но это лучше чем совсем ничего.
Если есть небольшие деньги на 40 часов обучения, инвестируйте в свою карьеру, пройдя обучение по ИТ-стратегии для ИТ-менеджеров небольших компаний. Нашей компанией («Консалтинг по управлению ИТ») проводится такое обучение, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии для малых компаний, но только раз в год, 2 календарных месяца, начиная с последней недели сентября.
По ИТ-стратегии рассматривается 8 тем, дополнительно предлагается 2 темы по стратегии цифровой трансформации бизнеса.
Вероятность разработка основы ИТ-стратегии параллельно с обучением достаточно велика: 50-70% (это зависит от целеустремленности обучаемых). Однако, в любом случае, это ИТ-стратегия для небольших компаний, без филиалов и до 100 пользователей ИТ.
Мы помогли параллельно обучению разработать ИТ-стратегии нескольким сотням небольших компаний из разных регионов России и стран СНГ
тексты еще более 100 отзывов логотипы заказчиков по отраслям
«Очень полезный и хорошо проведенный курс обучения. Понятно поставленные цели курса, хорошо представленные инструменты формирования ИТ стратегии позволяют в понятной форме сформулировать и задокументировать желания бизнеса и ИТ. Особенно понравился инструмент выбора и сравнения ИТ проектов.
До участия в этом курсе обучения почти 3 месяца готовил стратегию для своей компании по книге этого же автора. Что то получалось, что то не очень. Участие в обучении позволило значительно продвинуться в подготовке материала.
Самостоятельная работа это хорошо, но работа в группе и с квалифицированным наставником – позволяет достигать действительно впечатляющих результатов. Несомненно полезный курс для профессионалов, желающих повысить свои профессиональные компетенции».
«В 2024 году я принял участие в курсе по ИТ-стратегии и цифровой трансформации бизнеса, разработанном Александром Михайловым. Этот курс стал для меня настоящим открытием и помог систематизировать знания, необходимые для разработки ИТ-стратегии для нашей компании.
Применение знаний на практике:
Благодаря курсу, я смог систематизировать свои знания и разработать ИТ-стратегию для нашей лизинговой компании.
Цель ИТ-стратегии «Активлизинг» — направить усилия ИТ на трансформацию компании в сервисно-ориентированную лизинговую компанию, интегрирующую цифровые технологии для достижения лидирующих позиций на рынке.
Курс Александра Михайлова стал для меня важным этапом в профессиональном развитии и помог подготовиться к реализации ИТ-стратегии в нашей лизинговой компании. Уверен, что полученные знания и навыки позволят нам достичь значительных успехов и вывести компанию на новый уровень.
Курс по ИТ-стратегии оказался чрезвычайно полезным и информативным.
Курс особенно полезен ИТ-директорам, менеджерам и специалистам, которые стремятся улучшить свои навыки в области стратегического планирования и управления ИТ-ресурсами.
Обучение по ИТ-стратегии помогает не только разработать, но и успешно внедрить стратегии, что в конечном итоге способствует достижению бизнес-целей и повышению эффективности работы всей команды. Теперь осталось только применить полученные знания на практике и наблюдать за положительными изменениями.
P.S. Александр подсказал также по программам обучения MBA по IT, что может быть сейчас уместно для ИТ-директоров, а также по вариантам карьеры ИТ-менеджера».
«Александр, я очень благодарен Вам за знания, приобретенные на обучении.
Очень грамотно выстроен Ваш курс – если делать домашку, дело двигается.
Сейчас есть ощущение, что посредством развития и реализации ИТ-стратегии дело пойдет гораздо быстрее и качественнее.
Все было очень наглядно представлено, причем вид представления очень близок к моему мироощущению.
Многие вещи я уже пытался формализовывать, но они не имели такого комплексного подхода, единого стиля представления, необходимой глубины.
Присутствует ощущение, что:
- наконец-то полностью узнал правила игры, в которую давно играешь и уверен, что уже знаешь все;
- многогранность книг и записей обучения станет понятна спустя какое-то время (после второго-третьего прочтения/просмотра).
Обучение ИТ-стратегии позволило решить эти проблемы.
- Появилось регламентированное время на изучение вопроса и разработку ИТ-стратегии
- Необходимость презентации домашнего задания заставляло постоянно двигаться вперед
- Курс обучения является фарватером в написании стратегии. В рамках обучения определяются концептуальные основы (скелет) ИТ-стратегии, который можно потом изменять, масштабировать, дополнять деталями.
После пройденного обучения у меня есть базовый юнит – черновик ИТ-стратегии, который нужно в обозримом будущем немного доработать и согласовать с руководством компании. А затем, шаг за шагом, развивать свою ИТ-цивилизацию, актуализируя ИТ-стратегию и улучшая уровень ИТ-сервисов, ИТ-инфраструктуры и ИТ-управления с учетом современных тенденций развития информационных технологий и бизнес-требований компании».
«Методика разработки стратегии адаптирована под существующие реалии России и может быть масштабирована и детализирована под различные требования.
С экономической точки зрения курс достаточно выгоден, так как одновременно учит ИТ руководителя стратегическому управлению ИТ и в тоже время предприятие обучаемого получает полноценное высококвалифицированное консультирование специалистом международного уровня.
Стоимость разрабатываемой в процессе обучения ИТ-стратегии даже с учетом недостатков при реальном заказе в консалтинговых компаниях будет в 10 раз дороже.
Дополнительной ценностью курса является, что он рассчитан на руководителей средних предприятий и не требует специальных знаний. Курс может быть рассмотрен как старт в сфере управления ИТ, а также интересен специалистами со стажем, уже имевших опыт решения подобных задач. Методика разработки стратегии адаптирована под существующие реалии России и может быть масштабирована и детализирована под различные требования».
см. еще более 100 отзывов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Средние (а также крупные) компании: совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии
Гендиректора средних по размеру российских компаний часто понимают, что им нужна ИТ-стратегия (как и стратегия бизнеса), но ни знаний, ни времени на их разработку не хватает.
Обсуждения с российскими ИТ-директорами, которые разрабатывали и/или поддерживали ИТ-стратегии, показывают, что ИТ-стратегия для средних компаний должна быть больше, чем для малых компаний, но меньше, чем для крупных компаний, т.е. примерно средняя по размеру:
- 30-40 слайдов и/или 50-150 страниц текста
- 2-3 месяца на разработку совместными усилиями ИТ-директора и консультантов по ИТ-стратегиям
- можно учесть опыт других компаний, разработав план развития ИТ на 1 год (подробно) и 2-3 года (индикативно)
- можно разработать раздел по цифровой трансформации бизнеса
Если ИТ-стратегия «нужна уже вчера, времени на разработку нет», то помочь малореально.
Однако, если есть хотя бы 2 месяца и ресурсы на выполнение работ, можно выделить несколько вариантов:
а) Если ИТ-стратегию нужно разработать, но жестких сроков нет
(такое тоже бывает, это хороший вариант, если есть ресурсы);
б) Если ИТ-стратегию нужно разработать в течение нескольких месяцев
(бывает очень часто, что то сделать можно, но дорого).
а) Если ИТ-стратегию нужно разработать, но жестких сроков нет
Если ИТ-стратегию нужно разработать, но жестких сроков нет, можно порекомендовать разработать ИТ-стратегию постепенно, по популярной в последние годы методологии «Agile», начав с корпоративного обучения по ИТ-стратегии (с возможным разделом по цифровой трансформации бизнеса), параллельно которому можно сделать ряд работ по ИТ-стратегии:
- анкетирование руководителей подразделений по оценке текущего состояния ИТ.
Это быстрая оценка текущего состояния ИТ, на которую можно и нужно ссылаться при разработке ИТ-стратегии; - оценку удовлетворенности пользователей ИТ.
Такие оценки помогут и для текущего улучшения работы ИТ; - определение приоритетов улучшений элементов ИТ.
Это полезно знать и без разработки ИТ-стратегии; - в рамках корпоративного обучения сотрудники ИТ получат знания по ИТ-стратегии, а также обсудят текущее состояние ИТ в Вашей компании и получат совместно разделяемые ценности по тому, куда развивать ИТ в Вашей компании;
- после обучения можно будет принять решение, надо ли далее дорабатывать получившиеся наброски ИТ-стратегии.
Вот описание корпоративного обучения по ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса, с возможной совместной с консультантами дальнейшей доработкой набросков ИТ-стратегии до полноценной ИТ-стратегии.
Мы провели корпоративное обучение и помогли разработать ИТ-стратегию для нескольких десятков российских компаний
тексты еще более 100 отзывов
- «Отличный курс!» Сотников Дмитрий, главный специалист ДИТАТ, ОАО «НГК «Славнефть»
- «В результате обучения получено целостное представление о составе работ при разработке ИТ стратегии. Получена информация о рабочих механизмах разработки ИТ стратегии.» Табаков С.Г., г.Москва, ОАО «НГК «СЛАВНЕФТЬ», начальник Департамента ИТАТ
- Данный курс поможет мне в моей работе. Планирую создать, разработать стратегию ИТ по своему участку. Методика разработки представлена доступно для понимания материала». Сушко Георгий, гл.специалист по АСУТП ВЦ, ОАО «Славнефть-Регионнефтегаз»
- «Получено достаточно информации для самостоятельной разработки ИТ стратегии». Баран Николай, нач. отдела, ОАО «НГК «Славнефть»
- «Очень понравилось, желательно увеличить время обучения для более полного изучения темы». Харитонов Андрей, зам.нач. цеха, ОАО «Славнефть-Янос«
- «Данный курс был поучителен, многое для себя подчеркнул». Бевза Андрей, главный специалистДИТАТ, ОАО «НГК «Славнефть».
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и помощи в разработке ИТ-стратегии
«Александр Геннадьевич, благодарим Вас за уделенное время и структурированный подход в разработке ИТ-стратегии.
Ваш подход нами был выбран исходя из решения следующих практических задач:
- Проведение обучения обновленной команды ИТ по построению ИТ-стратегии;
- Формирование общего видения задач в ИТ и их корреляции с Бизнес стратегией/задачами;
- Подготовка ИТ-стратегии по определенной структуре, разделяемой всеми участниками.
В процессе обучения команда ИТ сплотилась вокруг созданных и согласованных общих целей.
В итоге, подготовили практическое пособие, которое сопровождает работы ИТ блока на ближайшие 2 года.
На еженедельной основе мы обращаемся к Стратегии со стороны разных подразделений ИТ, сверяем наши текущие действия с общей целью, уточняем ничего ли не пропущено.
Спасибо!».
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и помощи в разработке ИТ-стратегии
- «Великолепный курс. Стойкое ощущение, что каждая минута была потрачена с пользой. Курс превзошел все ожидания, так как дал готовую технологию работы, да еще и готовую к самостоятельному изменению и улучшению». Субочев Константин Николаевич, зам.ген.директора по ИТ, МВА, ОАО «Когалымнефтегеофизика», г.Когалым
- «По расчетам, экономический эффект от ИТ-стратегии составил примерно 20%. Эти расчеты были проведены через год после применения ИТ-стратегии».
Чернов Виталий, ИТ-директор, «КНГФ»
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии
«Хотелось бы выразить огромную благодарность Александру Михайлову за проведение корпоративного обучения азам разработки ИТ-стратегии.
Авторская методика Александра, представляет из себя довольно интересной адаптацией методик IBM по построению ИТ-стратегий с использованием других лучших практик по управлению ИТ. Как мне показалось, курс довольно неплохо адаптирован под российские реалии и подходит для изучения, как руководителей ИТ так и для Топ-менеджмента небольших и средних компаний.
Понравилось, то, что курс состоит не только из лекций, но и практических заданий, в ходе, которых предстоит разработать самостоятельно простенькую стратегию для своей компании. Обучения оставляет крайне положительные эмоции и главное, понимание принципов разработки ИТ-стратегии и ее необходимости».
После корпоративного обучения можно доработать получившиеся материалы (анкетирование руководителей подразделений, приоритеты улучшения элементов ИТ и т.д.) до полноценной ИТ-стратегии, в рамках консалтинга или стратегических сессий:
- Стратегическая сессия 1. Требования бизнеса к ИТ
- Стратегическая сессия 2. Информационные системы
- Стратегическая сессия 3. Инфраструктура ИТ
- …
- Стратегическая сессия 8. Ежегодное обновление ИТ-стратегии.
Отзыв по проведению стратегической сессии в «Владбизнесбанк»
В современных условиях развитие кредитных организаций невозможно без развития ИТ-технологий.
При этом ИТ-стратегия должна неразрывна быть связана со Стратегий развития организации, поддерживая, и иногда и направляя развитие бизнеса.
Мы думали, что разработка ИТ-стратегии – это минимум 100 страниц текста, несколько месяцев работ и явно дорого.
Проведя анализ рынка, мы поняли, что в основном консалтинговые компании предлагают услуги по разработке ИТ-стратегий силами самой консалтинговой компании с минимальной вовлеченностью в процесс сотрудников организации. Данный подход нас не устраивал, так как было понимание, что после того как сторонняя организация разработает нам IT-стратегию, поддерживать, обновлять, а главное реализовывать ее придется нам. Что без понимания сути процесса разработки ИТ-стратегии сделать практически невозможно.
Также мы попробовали вариант обучения по ИТ-стратегии, отправив руководителя нашей ИТ-службы на недельное обучение по ИТ-стратегии. Но выяснилось, что в условиях большой загруженности и критического взгляда со стороны нашими силами разработать ИТ-стратегию достаточно сложно.
Мы пригласили Александра Михайлова, автора книг по ИТ-стратегии, для начала работ по ИТ-стратегии, организовав их в форме стратегической сессии с участием руководителей ИТ-службы и бизнес-подразделений.
К концу стратегической сессии мы с приятным удивлением выяснили, что на текущем этапе в качестве основы ИТ-стратегии нам вполне хватит результатов этой сессии.
На сессии было получено:
- Сбалансированный набор требований к ИТ с учетом Стратегии развития бизнеса;
- Связь проектов по ИТ с требованиями к ИТ и выявление новых проектов, которые полностью поддерживают все требования бизнеса;
- Связи проектов по ИТ с недостатками в ИТ.
Мы получили схему связей между требованиями к ИТ, исходя из требований бизнеса, с проектами по ИТ, а также проектов с недостатками в ИТ.
Похоже, что на текущем этапе развития нам этого достаточно.
Предложенная Александром Михайловым методика разработки ИТ-стратегии позволяет развить полученную основу ИТ-стратегии до более полной презентации на 15-20 слайдов и даже до подробной стратегии страниц на 100, чем в дальнейшем возможно мы и воспользуемся.
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и помощи в разработке ИТ-стратегии
В ООО «Консалтинг по управлению ИТ» прошел обучение по курсу «ИТ-стратегия» в период с июня по август 2023 года.
Для повышения результативности в соответствии с рекомендацией Александра Михайлова приняли решение обучаться с параллельной разработкой основы стратегии в виде «презентации на 15 слайдов».
По нашему предложению Александр «уплотнил» график обучения, согласился проводить обучение преимущественно в послерабочее время и проявил индивидуальный подход в подготовке лекционных материалов с учетом специфики нашей организации.
По окончанию обучения получили сертификаты.
По самому курсу могу отметить:
- В результате обучения с параллельным обсуждением каждого из раздела ИТ-стратегии (10 лекций и 10 стратегических сессий по обсуждению презентации) удалось разработать основу ИТ-стратегии на 35 слайдов.
- Удалось вовлечь в разработку ИТ-стратегии ИТ-менеджеров нашей компании, что позволило получить практическую пользу и ускорило получение результата.
- На самостоятельную разработку ИТ-стратегии с моей стороны ушло несколько недель времени, в т.ч. минимум неделя моего летнего отпуска.
- Возможно, в случае нашей компании и для повышения результата, наверное, параллельно обучению было бы уместно несколько больше консалтинга, также аудита ИТ. Но, это очень индивидуально, полагаю, что возможно было выяснить только после курса.
- Похоже, что разработка одного слайда ИТ-стратегии — это один-два человеко-дня работы (для средних по размеру компаний). Это только по содержанию слайдов, не считая времени на дизайн.
- Часть этих работ можно и нужно поручать консультантам, особенно, если вовлеченность менеджеров низкая или высокая занятость. Однако, совсем сокращать обучение вряд ли целесообразно, т.к. наш вариант обучения с параллельной разработкой ИТ-стратегии и небольшой помощи Александра Михайлова, который, собственно, и квалифицированно провел обучение, дал нам знание и навыки, которые дальше позволят обновлять самостоятельно эту ИТ-стратегию. В случае заказа только консалтинга по разработке ИТ-стратегии, вероятно, наши шансы самостоятельно обновлять ИТ-стратегию были бы невелики.
- Настоятельно рекомендую для оформления презентации выделять отдельного сотрудника или нанимать стороннего.
Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество с компанией Александра Михайлова по консалтингу по доработке разных разделов ИТ-стратегии, начиная с реорганизации оргструктуры ИТ-служб в рамках всего холдинга.»
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и проведению стратегических сессий
Разработка стратегии в области информационных технологий является сложным процессом из-за ряда факторов и особенностей, связанных с современным ИТ-ландшафтом и его быстрым развитием. Учитывая специфику нашей компании и требования к минимальным срокам при соблюдении высокого качества, разработка стратегии собственными силами заняла бы много времени.
Компанию «Консалтинг по управлению ИТ» и персонально Александра Михайлова для проведения работ по разработке ИТ-стратегии нам подсказал наш подрядчик.
Специалистами нашей компании было рассмотрено несколько вариантов процесса разработки Стратегии:
- Обучение, параллельно которому ИТ-директор и сотрудники нашей компании сами пишут ИТ-стратегию.
- Консалтинг по разработке ИТ-стратегии, когда стратегию полностью пишет консультант.
- Совместное с консультантами обсуждение («Стратегические сессии»).
Учитывая синергетический эффект совместного использования знаний и опыта специалистов АО «ДСК АВТОБАН» и экспертизы Александра Михайлова, наиболее уместным оказался вариант проведения «Стратегических сессий» в рамках которых рассматривается как ИТ в целом, так и каждый из элементов ИТ (требования бизнеса к ИТ, план проектов по ИТ, информационные системы, инфраструктура ИТ, ИТ-процессы, управление ИТ (ИТ-служба)).
В процессе работы над ИТ-стратегией Вы не только воспринимали наши идеи, но и были драйвером процесса разработки Стратегии внося собственные ценные предложения, что позволило достигнуть окончательный результат.
От имени Корпорации мы бы хотели выразить нашу благодарность Вам и вашей компании за оказание услуг по разработке и предоставлению стратегии в области информационных технологий.
Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Александром Михайловым и его компанией «Консалтинг по управлению ИТ», на его участие в поддержке актуального состояния и ежегодного обновления ИТ-стратегии».
см. еще более 100 отзывов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
б) Если ИТ-стратегию нужно разработать в течение нескольких месяцев
Если ИТ-стратегию нужно разработать в течение нескольких месяцев, то можно предложить совместную с консультантами разработку ИТ-стратегии (с разделом по цифровой трансформации бизнеса).
Для разработки ИТ-стратегий средних и крупных компаний используются существенно более сложные методики чем для небольших компаний, так как и сам бизнес и его ИТ-поддержка более сложны.
Работы сразу планируются на три этапа, каждый из них длительностью 1,5-2 месяца:
— Этап 1. Анализ текущего состояния ИТ;
— Этап 2. Разработка требуемого состояния ИТ;
— Этап 3. Планирование проектов по ИТ.
Итоговая ИТ-стратегия будет примерно на 100 страниц и 20-30 слайдов.
По каждому этапу тоже будут отчет и презентация.
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и разработке ИТ-стратегии
«Задача разработать стратегию развития ИТ нашей компании стояла перед нами давно. Однако организационные сложности, связанные с обоснованием бюджета под столь дорогостоящий проект не давали нам к ней подступиться. Мы искали пути удешевления при сохранении высокого уровня качества итогового документа. Как всегда, помог Интернет: там мы нашли очень хороший сайт по разработке ИТ-стратегий – это был сайт Александра Михайлова и его компании «Консалтинг по управлению ИТ».
В результате совместной работы с компанией Александра (начав с обучения всех наших ИТ-менеджеров) нам удалось разработать высококачественную ИТ-стратегию, что было подтверждено успешной защитой ее перед высшим руководством компании, а также положительными рецензиями, за которыми мы обратились в консалтинговые подразделения некоторых крупных российских и международных компаний.
Александр предложил методику разработки ИТ-стратегий (пирамида), понятную ИТ-менеджерам и в то же время позволяющую использовать ряд сложных консалтинговых подходов. Приятно, что бизнес-руководству нашей компании и методика и результаты также оказались понятны.
Теперь у нас есть очень хорошая основа для постепенного внедрения портфельного управления ИТ-проектами и стратегического управления ИТ».
«В любой компании наступает момент, когда работы по автоматизации бизнеса становится необходимым регламентировать и перевести в более формальное русло. Для нашей компании этот момент наступил в 2017 году. Итогом формализации задач по автоматизации бизнеса стала ИТ-стратегия.
Выбор вариантов разработки стратегии оказался несложным – в качестве подрядчика была привлечена фирма Александра Михайлова, «Консалтинг по управлению ИТ», с которой уже довольно давно и плодотворно ведёт сотрудничество компания ЗАО «ЦВ ПРОТЕК» (которая вместе с нашей фирмой входит в одну группу компаний).
Привлечение к разработке стратегии профессионального консультанта оказалось оправданным, т.к. опыта и времени на самостоятельную разработку ИТ-стратегии у нас не было. А изучение соответствующих методик и применение их на практике также требовало значительных временных и финансовых трат.
Начальная стадия работ по выявлению требований бизнеса ИТ шла достаточно долго, но в итоге за 3 месяца удалось разработать всю ИТ-стратегию:
- сформировать основные направления ИТ-развития бизнеса (провести декомпозицию ожиданий по автоматизации бизнеса в конкретные проекты и работы);
- разработать план работ на ближайшие 2-3 года;
- сделать понятное описание предстоящих работ по автоматизации;
- провести оценку финансовых и человеческих ресурсов на предстоящую автоматизацию.
Итоговый документ получился довольно объёмным и содержит порядка 100 страниц. Хотя основным в нём является план проектов. Но, для каждого проекта приводится его краткое описание, выбор и обоснование решений по его реализации. Вместе с описанием текущего и планируемого состояния ИТ, всё это привело к такому «солидному» объёму. На мой взгляд, стратегия получилась удачной – она вылилась в конкретный рабочий документ, который понятен и ИТ-службе и руководству компаний. Полагаю, это произошло за счет следующих факторов:
- в разработке стратегии активно принимали участие руководители соответствующих направлений бизнеса;
- предложенная Александром Михайловым методика разработки ИТ-стратегии (пирамида), оказалась понятна и специалистам ИТ и руководству бизнеса;
- Александр выполнял роль ведущего и организатора совместных обсуждений при разработке стратегии. Он владеет соответствующими методиками и обладает большим опытом в организации совместных обсуждений руководителей ИТ и бизнеса – что позволило проводить обсуждения максимально эффективно (по делу и в сжатые строки)».
«С Александром Михайловым и его компанией «Консалтинг по управлению ИТ» я сотрудничаю уже не первый год. При этом проект по ИТ стратегии мы с ним делали в двух компаниях из одной отрасли – сначала это была малая энергетика, потом и большая.
В первой компании проект не удалось начать из-за предубежденности руководства к работе консультантов, наверное это имеет право и место быть в Российской действительности.
Тем не менее, нам удалось провести некий экспресс-аудит ИТ, результатом которого была небольшая работа по выравниваю целей бизнеса и ИТ.
Уже тогда мне очень понравился системный подход Александра, и его апробированная методика. Уже тогда я задумал, что в следующий раз я обязательно сделаю «настоящую ИТ- стратегию» и партнером будет Александр и его команда.
Так и случилось — перейдя в новую компанию, я начал свою деятельность ИТ-директора с построения ИТ-стратегии, и сейчас понятно, что это было правильным решением. ИТ-стратегия стала драйвером изменений в компании, мои мысли по развитию ИТ из головы перекочевали в структурированные планы, и помощь Александра здесь была очень кстати.
Бизнес хочет понимать «здесь и сейчас», а желательно – «вчера» – варианты развития, некие «кубики», поиграв с которыми, можно выбрать наиболее эффективный для компании вариант претворения изменений в жизнь.
ИТ-стратегия позволила создать такой набор представлений.
Я надеюсь, что Александр и далее будет также «чувствителен» к реалиям бизнеса и ИТ с тем, чтобы своим опытом и временами – наставничеством, поддерживать компании на пути изменений, претворяя ИТ-стратегии в жизнь».
см. еще более 100 отзывов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Крупные (а также средние) компании: консалтинг по разработке ИТ-стратегии
Для крупных компаний уместна подробная ИТ-стратегия на 150-300 страниц текста, включая все основные элементы ИТ, анализ и планирование информатизации (и возможно цифровой трансформации) бизнес-процессов, а также анализ нескольких вариантов развития ИТ.
Такие ИТ-стратегии уместны также и для средних компаний, сильно зависящих от ИТ.
Подробная ИТ-стратегия это:
- 150-300 страниц текста и 30-50 слайдов
- 3-4 месяца на разработку силами консультантов по ИТ-стратегиям
- проработка вариантов развития ИТ, детальное планирование развития всех элементов ИТ на 2-3 года, разработка проектов по ИТ, KPI по ИТ, оргструктуры ИТ-службы
Если Вы ИТ-директор крупной компании и можете заплатить 5-15 миллионов рублей за консалтинг по разработке ИТ-стратегии, просто сделайте это. Хотя в России, начиная с 2022 года, ИТ-компаний, которые имеют и реальные компетенции по ИТ-стратегии и знакомы всем членам совета директоров Вашей компании, скорее отсутствуют. Ранее такие компании были, например, IBM, которая, однако, ушла из нашей страны в середине 2022, кинув всех российских заказчиков (а также полторы тысячи сотрудников своего российского офиса).
Вот предложение по консалтингу от компании «Консалтинг по управлению ИТ».
Компании, которым мы уже помогли разработать подробные стратегии ИТ и/или цифровой трансформации бизнеса
тексты более 100 отзывов
«Уважаемый Александр Геннадьевич, от имени руководства ПАО «Совкомфлот» хочу выразить благодарность компании «Консалтинг по управлению ИТ» за разработку по заказу ПАО «Совкомфлот» стратегии цифровой трансформации (ЦТ) бизнеса.
Документ был подготовлен в полном соответствии с методикой Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минцифры). Несмотря на крайне сжатые сроки работа была закончена вовремя и без нареканий в части полноты и качества представленных отчетных документов.
Примечательно, что практически весь процесс подготовки стратегии ЦТ шел в дистанционном режиме, включая интервью с руководством компании и презентации по этапам. Помимо объективных ограничений, связанных с пандемией, активное использование такого формата на уровне топ-менеджмента компании наглядно свидетельствует об уже идущем в «Совкомфлоте» процессе цифровой трансформации.
Надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества с Вашей компанией в области консультационных услуг по IT».
С уважением, Емельянов В.Н.
см. еще более 100 отзывов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Аудит ИТ-стратегии, стратегии цифровой трансформации, планов развития ИТ
Аудит ИТ целесообразен, если хотелось бы удостовериться в правильном ли направлении развиваются ИТ в вашей компании, выжимаете ли вы 100% из ИТ, а не только процентов 30.
Аудит уместен, если:
- планы по развитию ИТ (например, ИТ-стратегия уже есть и в письменном виде) и хотелось бы убедиться, что эти планы уместны именно для вашей компании и именно сейчас (и что это не планы закупок в одной из ИТ-компаний, в которой вам и план этот предоставили);
- если вы хотели бы снизить риски развития ИТ не в том направлении, проведя аудит силами независимых от вашей компании профессиональных экспертов.
Отзыв по аудиту ИТ и разработке ИТ-стратегии
- Отзыв на аудит ИТ Национального Расчетного Депозитария (группа компаний ММВБ)
Александр Михайлов вел у меня курс по ИТ стратегии. Во время данного курса я понял, что вместо того, чтобы самому разработать ИТ стратегию, тратя на это большое время и, возможно, сделав массу ошибок, лучше пригласить для разработки серьезной ИТ стратегии большой компании квалифицированного консультанта по ИТ стратегиям, коим Александр, определенно является. В рамках работ по аудиту был проведен подробный анализ управления ИТ и приложений. Были выявлены основные проблемные области и разработан план проектов по улучшению управления ИТ и доработки приложений. Особо впечатлил объем работы по анализу уровня автоматизации всех основных бизнес-процессов нашей компании. Все работы по аудиту ИТ были выполнены с высоким качеством и в срок. С уважением, А.П. Семин - Отзыв на разработку Каталога ИТ сервисов, SLA и проведению оценки удовлетворенности пользователей Национального Расчетного Депозитария (группа компаний ММВБ)
Одной из задач стратегии бизнеса Национального расчетного Депозитария, показателей эффективности работы ИТ подразделений. Эти показатели в существенной мере базировались на опросах внутренних и внешних пользователей Национального Расчетного Депозитария. Для проведения опросов пользователей также надо было разработать Каталог ИТ сервисов и SLA. Эти работы были поручены Александру Михайлову. Александр разработал методику оценки удовлетворенности пользователей ИТ. Методика базируется на лучших международных практиках с учетом российских особенностей. В Каталог было собрано описание 41 ИТ сервиса. Была разработана версия Каталога на Excel и для внутреннего портала компании. Также была сделана возможность автоматической генерации печатного Каталога ИТ сервисов. В рамках оценки удовлетворенности ИТ сервисами было обработано большое количество анкет сотрудников и клиентов НРД. На основании оценке уровня удовлетворенности ИТ сервисами и критичности ИТ сервисов для бизнеса были выявлены сервисы, требующие улучшений в первую очередь. Все работы были выполнены с высоким качеством и в срок. С уважением, А.П. Семин
см. еще более 100 отзывов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Поддержка ИТ-стратегии, планов развития ИТ.
Персональный советник по ИТ
Модель «Персонального советника» предполагает, что конкретный квалифицированный консультант, который устраивает вас лично, работает на вас и вашу компанию от года и более. При этом он, в среднем, тратит на вашу компанию один день в неделю, что позволяет быть в курсе всех изменений, и как отвечать на конкретные горящие вопросы, так и участвовать в планомерном улучшении управления ИТ.
Возможные направления сотрудничества:
- Разработка и поддержание в актуальном состоянии ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса, планов проектов по развитию ИТ;
- Проработка и выбор проектов по развитию ИТ. Составление портфеля проектов по ИТ;
- Постановка стратегического управления ИТ;
- Консультации по текущим вопросам управления ИТ.
см. более подробно
- «В результате обучения получено целостное представление о составе работ при разработке ИТ стратегии. Получена информация о рабочих механизмах разработки ИТ стратегии.» Табаков С.Г., г.Москва, ОАО «НГК «СЛАВНЕФТЬ», начальник Департамента ИТАТ
- «Отличный курс!» Сотников Дмитрий, главный специалист ДИТАТ, ОАО «НГК «Славнефть»
- Данный курс поможет мне в моей работе. Планирую создать, разработать стратегию ИТ по своему участку. Методика разработки представлена доступно для понимания материала». Сушко Георгий, гл.специалист по АСУТП ВЦ, ОАО «Славнефть-Регионнефтегаз»
- «Получено достаточно информации для самостоятельной разработки ИТ стратегии». Баран Николай, нач. отдела, ОАО «НГК «Славнефть»
- «Очень понравилось, желательно увеличить время обучения для более полного изучения темы». Харитонов Андрей, зам.нач. цеха, ОАО «Славнефть-Янос«
- «Данный курс был поучителен, многое для себя подчеркнул». Бевза Андрей, главный специалистДИТАТ, ОАО «НГК «Славнефть».
Компании, которым мы уже помогли разработать ИТ-стратегию
Обсудить уместные для Вашей компании консалтинг и/или обучение
Напишите по адресу: info@info-strategy.ru или в Telegram