- 200-300 страниц текста
- 3-4 месяца на разработку силами консультантов по ИТ-стратегиям
- Проработка вариантов развития ИТ, детальное планирование развития всех элементов ИТ на 2-3 года, разработка проектов по ИТ, KPI по ИТ, оргструктуры ИТ-службы
Вот как может выглядеть «подробная» ИТ-стратегия
Откуда появляются «подробные» ИТ-стратегии на 200-300 страниц
Александр Михайлов, эксперт по ИТ-стратегиям, автор сайта info-strategy.ru участвовал в разработке множества ИТ-стратегий: сначала для компаний, где сам был ИТ-директором, потом, как консультант IBM, для десятка крупных российских предприятий.
ИТ-стратегии, разрабатываемые консалтинговыми компаниями для крупных предприятий, занимают страниц 300 текста и сотню слайдов, учитывают лучшие международные практики и специфику конкретного предприятия. Эти стратегии выглядят солидно, однако требуют 3-4 календарных месяца на разработку, в которой участвует целая команда высоколобых консультантов. Проблемы таких стратегий в том, что обновлять их самостоятельно, заказчики, как правило, не могут. А консалтинговые компании обычно предлагают только полную разработку стратегий, то есть еще 3 месяца работ и столько же денег, как на первоначальную разработку.
| “Подробная” ИТ-стратегия потребует 3-4 месяца работы команды квалифицированных консультантов и будет включать страниц 300 текста и ряд презентаций.
И стоить этак 10-15 миллионов рублей. Интересно, что с 2016 года российские организации, в которых есть хотя бы небольшое регулирование со стороны государства, перестали заказывать консалтинг, в т.ч. по ИТ-стратегиям, американским компаниям (а заодно и компаниям стран ЕС, то есть компаниям всех стран, наложившим санкции на Россию). |
Методики разработки «подробных» ИТ-стратегий
У ведущих международных ИТ и консалтинговых компаний есть свои подходы к разработке комплексных ИТ-стратегий для больших организаций, скорее это методики стратегического планирования ИТ. Однако услуги их консультантов стоят недешево, а создание подобных методик – очень сложно и дорого для большинства компаний.
Опыт показывает, что даже для теоретического освоения этих методик необходимо много месяцев. После этого, для получения практических навыков, требуется еще несколько лет работы в конкретных проектах под руководством эксперта по разработке ИТ-стратегий. А таких экспертов совсем немного, на мой взгляд, с десяток человек во всей России. Получается, что необходимые условия для освоения методик разработки подробных ИТ-стратегий есть, пожалуй, лишь у сотрудников крупнейших международных консалтинговых компаний.
Немного более подробно методики стратегического планирования ИТ рассмотрены здесь. Стоит отметить, что методики, используемые большими консалтинговыми компаниями для огромных международных компаний, имеют мало общего с тем, что уместно для российских средних и малых предприятий. Это примерно как карьерным экскаватором пытаться сделать грядки на даче – может и получится, но инструмент явно избыточен.
Кроме того, консультанты, не имеющие практического опыта руководства ИТ-службой, применяют методики планирования ИТ, не понимая, как это работает на практике. Их отчеты по форме могут выглядеть хорошо, но быть совершенно неприменимы к вашей компании, так как были когда-то разработаны для другой организации.
| Комплексные методики разработки стратегий обычно зарождаются в недрах международных консалтинговых компаний и не распространяются. Большинство методик ориентировано на крупные предприятия и требуют многих месяцев изучения (при наличии диплома MBA, а без оного возможно, вообще непонятны).
Книг по ИТ-стратегиям очень мало. Методик, которые можно скачать в Интернет и самостоятельно что-то успешно разработать, скорее просто нет. |
Структура «подробной» стратегии
Как правило, при разработке ИТ-стратегии выделяют три большие области ИТ, требующие знаний различных специалистов: информационные системы, инфраструктура ИТ, управление ИТ. В каждой из этих областей можно выделить ряд поднаправлений, каждое из которых надо рассмотреть в ИТ-стратегии:
- Информационные системы: прикладное программное обеспечение (ПО), данные, автоматизация бизнес-процессов;
- Инфраструктура ИТ: Центры Обработки Данных (ЦОДы), сервера, сети, системное ПО;
- Управление ИТ: видение, миссия, цели ИТ, аутсорсинг, оргструктура ИТ-службы, ИТ-процессы, бюджет ИТ. Тут же часто рассматривают и информационную безопасность.
Стоит добавить, что это итоговый документ ИТ-стратегии, а не отчеты по этапам разработки ИТ-стратегии:
Примерное оглавление «подробной» ИТ-стратегии1. Требования бизнеса к ИТ 1.1. Цели бизнеса и основные проекты 1.2. Требования бизнеса к ИТ 1.3. Этапы развития ИТ 2. Текущее состояние ИТ 2.1. Автоматизация бизнес-процессов 2.2. Потоки данных, базы данных 2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы) 2.4. Инфраструктура ИТ 2.5. Управление ИТ (ИТ-служба) 3. Требуемое состояние ИТ 3.1. Видение, миссия, цели ИТ 3.2. Информационные системы 3.3. Инфраструктура ИТ 3.4. Управление ИТ 4. Портфель проектов по ИТ 4.1. Информационные системы 4.2. Инфраструктура ИТ 4.3. Управление ИТ 4.4 Сравнение проектов 5. Сценарии развития ИТ 6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ 7. КФУ, контроль и пересмотр ИТ-стратегии |
Другая информация по ИТ-стратегиям:
 |
 |
 |
 |
|
|||||||||||||||
