Полная ИТ-стратегия (все элементы, включая информатизацию бизнес-процессов и все элементы ИТ)
На этой странице рассмотрена полная ИТ-стратегия. Под этим обычно понимают:
- определение приоритетов информатизации групп бизнес-процессов компании
- планирование развития всех элементов ИТ: информационных систем, инфраструктуры ИТ, управления ИТ.
Полная ИТ-стратегия уместна:
- для крупных и средних компаний всех отраслей
- если надо существенно увеличить выгоды, которые бизнес получает от автоматизации бизнес-процессов.
Полная ИТ-стратегия является одной из типовых тематик (вариантов содержания) ИТ-стратегии. Все рассмотренные на этом сайте тематики ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые варианты содержания ИТ-стратегий».
Содержание полной ИТ-стратегии
Надо отметить, что и форма и содержание ИТ-стратегий обычно сильно зависит от того, кто их разрабатывает. Если это гендиректор или руководитель одного из бизнес-подразделений, то ИТ-стратегия на 2/3 или больше будет посвящена очередности информатизации бизнес-процессов, при этом инфраструктура ИТ и персонал ИТ могут быть вообще не рассмотрены.
Если ИТ-стратегию разрабатывает директор по ИТ, то он, скорее всего, рассмотрит инфраструктуру ИТ, персонал ИТ, ИТ-процессы. ИТ-директору придется рассмотреть информационные системы и информатизацию бизнес-процессов. Но, как правило, ИТ-директора не очень хорошо понимают бизнес-процессы, и не испытывают большой радости в обсуждении с руководителями подразделений и бизнеса приоритетов информатизации бизнес-процессов.
|
Вот ссылка на статью с более подробным рассмотрением, как разные люди (руководители компании) видят стратегию информатизации бизнес-процессов:
Статья: А. Михайлов «Полная ИТ-стратегия«, октябрь, 2020.
|
В статье рассмотрены типовые точки зрения, как должна выглядеть полная ИТ-стратегия:
- точка зрения ИТ-директора
- точка зрения гендиректора
- точка зрения директора подразделений компании
- точки зрения продавцов ИТ-компаний.
|
Если предположить, что в разработке ИТ-стратегии участвуют все заинтересованные лица со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты), то вот примерная структура полной ИТ-стратегии (подразделений) компании:
В полной ИТ-стратегии целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:
Разделы |
Входит в
полную ИТ-стратегию |
1. Требования бизнеса к ИТ |
√ |
1.1. Цели бизнеса и основные проекты |
√ |
1.2. Требования бизнеса к ИТ |
√ |
1.3. Этапы развития ИТ |
√ |
2. Текущее состояние ИТ |
√ |
2.1. Информатизация полной ИТ-стратегии: маркетинг, продажи, финансы, производство, поддержка бизнеса |
√ |
2.2. Потоки данных, базы данных |
√ |
2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы) |
√ |
2.4. Инфраструктура ИТ |
√ |
2.5. Управление ИТ (ИТ-служба) |
√ |
2.6. ИБ |
√ |
3. Требуемое состояние ИТ |
√ |
3.1. Видение, миссия, цели ИТ |
√ |
3.2. Приоритеты полной ИТ-стратегии: маркетинг, продажи, финансы, производство, поддержка бизнеса |
√ |
3.3. Информационные системы |
√ |
3.4. Инфраструктура ИТ |
√ |
3.5. Управление ИТ |
√ |
3.6. ИБ |
√ |
4. Портфель проектов по ИТ |
√ |
4.1. Информационные системы |
√ |
4.2. Инфраструктура ИТ |
√ |
4.3. Управление ИТ |
√ |
4.4. ИБ |
√ |
4.5. Сравнение проектов |
√ |
5. Сценарии развития ИТ |
√ |
6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ |
√ |
7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии |
√ |
Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит
|
Разработка полной ИТ-стратегии
Опыт нескольких сотен российских компаний позволил выявить семь основных (и много-много прочих) ошибок при разработке ИТ-стратегий.
Есть множество подходов к планированию проектов по ИТ-стратегиям, большинство из которых не ведут к успеху. Есть немного, например, три подхода к успешной разработке уместной для вашей компании ИТ-стратегии.
|
|
Эта тема рассмотрена в статье Александра Михайлова «12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии. Типовые варианты разработки ИТ-стратегии», август, 2020.
|
|
Полную ИТ-стратегию лучше разработать совместно с консультантами как еще один этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:
- Этап 1: обучение ИТ-директора (а также желательно и руководителей подразделений ИТ), с параллельной разработкой основных положений стратегии развития ИТ, на 15-20 слайдов;
- Этап 2: аудит ИТ, так чтобы было понятно текущее состояние ИТ и имеющиеся слабые места;
- Этап 3: собственно разработка стратегии развития ИТ, включая описание проектов по ИТ, бюджета ИТ и т.д.;
- Этап 4: поддержка и обновление стратегии развития ИТ, особенно плана проектов по ИТ. План проектов целесообразно актуализировать хотя бы раз в квартал, а всю стратегию развития ИТ — раз в год.
Полная ИТ-стратегия включает все возможные части ИТ-стратегии (включающая информатизацию бизнес-процессов всех подразделений, а также все основные элементы ИТ):
|
Как разработать ИТ-стратегию
|
|
Разработка основы ИТ-стратегии на 15 слайдов
на 1 год рассмотрена в
книге на 240 страниц |
Разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц
на 1-3 года рассмотрена в книге на 450 страниц |
Десятки публикаций
и сотни страниц
по ИТ-стратегиям и цифровой трансформации бизнеса на cайте www.info-strategy.ru
|
|
|
|
получить в обмен на подписку |
купить pdf |
Консультация по ИТ-стратегии и коммерческое предложение по разработке и помощь в выборе варианта ее разработки. |
|