Отзывы по обучению и консалтингу по ИТ-стратегии и цифровой трансформации бизнеса

Отзывы по дистанционному обучению и разработке ИТ- стратегии , 2024

Мне особенно понравилось, как Александр подходил к обучению. Он ясно объяснял сложные концепции и приводил множество примеров из реальной жизни, чтобы помочь нам лучше понять материал. Александр не только давал нам теоретические знания, но и помогал нам применять их на практике. Мы выполняли задания, которые позволяли нам сразу же применять новые знания в нашей работе.

Также я хотел бы отметить, что курс был очень хорошо организован. Предоставленная рабочая тетрадь позволяла мне изучать материалы курса в любое время и в любом месте. Кроме того, Александр всегда был готов ответить на наши вопросы и помочь нам, если у нас возникали проблемы.

В целом, я очень доволен результатами обучения на курсе Михайлова Александра по ИТ-стратегии и цифровой трансформации бизнеса. Благодаря этому курсу я стал более уверенным в своих знаниях и навыках, что помогает мне достигать больших результатов в своей работе.

Большое спасибо Александру за его профессионализм и помощь! Приятно было пообщаться с практиком и почерпнуть новые для себя навыки.

---

В современных условиях развитие кредитных организаций невозможно без развития IT-технологий.

При этом IT-Стратегия должна неразрывна быть связана со Стратегий развития организации, поддерживая, и иногда и направляя развитие бизнеса.

Мы думали, что разработка ИТ-стратегии – это минимум 100 страниц текста, несколько месяцев работ и явно дорого.

Проведя анализ рынка, мы поняли, что в основном консалтинговые компании предлагают услуги по разработке IT-стратегий силами самой консалтинговой компании с минимальной вовлеченностью в процесс сотрудников организации. Данный подход нас не устраивал, так как было понимание, что после того как сторонняя организация разработает нам IT-стратегию, поддерживать, обновлять, а главное реализовывать ее придется нам. Что без понимания сути процесса разработки IT-стратегии сделать практически невозможно.

Также мы попробовали вариант обучения по ИТ-стратегии, отправив руководителя нашей ИТ-службы на недельное обучение по ИТ-стратегии. Но выяснилось, что в условиях большой загруженности и критического взгляда со стороны нашими силами разработать ИТ-стратегию достаточно сложно.

Мы пригласили Александра Михайлова, автора книг по ИТ-стратегии, для начала работ по ИТ-стратегии, организовав их в форме стратегической сессии с участием руководителей ИТ-службы и бизнес-подразделений.

К концу стратегической сессии мы с приятным удивлением выяснили, что на текущем этапе в качестве основы ИТ-стратегии нам вполне хватит результатов этой сессии.

На сессии было получено:

1. Сбалансированный набор требований к ИТ с учетом Стратегии развития бизнеса;
2. Связь проектов по ИТ с требованиями к ИТ и выявление новых проектов, которые полностью поддерживают все требования бизнеса;
3. Связи проектов по ИТ с недостатками в ИТ.

Мы получили схему связей между требованиями к ИТ, исходя из требований бизнеса, с проектами по ИТ, а также проектов с недостатками в ИТ.

Похоже, что на текущем этапе развития нам этого достаточно.

Предложенная Александром Михайловым методика разработки ИТ-стратегии позволяет развить полученную основу ИТ-стратегии до более полной презентации на 15-20 слайдов и даже до подробной стратегии страниц на 100, чем в дальнейшем возможно мы и воспользуемся.

Соловьев Сергей, Председатель Правления АО «ВЛАДБИЗНЕСБАНК»

---

В ООО «Консалтинг по управлению ИТ» прошел обучение по курсу «ИТ-стратегия» в период с июня по август 2023 года.

Для повышения результативности в соответствии с рекомендацией Александра Михайлова приняли решение обучаться с параллельной разработкой основы стратегии в виде «презентации на 15 слайдов».

По нашему предложению Александр «уплотнил» график обучения, согласился проводить обучение преимущественно в послерабочее время и проявил индивидуальный подход в подготовке лекционных материалов с учетом специфики нашей организации.

По окончанию обучения получили сертификаты.

По самому курсу могу отметить:

• В результате обучения с параллельным обсуждением каждого из раздела ИТ-стратегии (10 лекций и 10 стратегических сессий по обсуждению презентации) удалось разработать основу ИТ-стратегии на 35 слайдов.
• Удалось вовлечь в разработку ИТ-стратегии ИТ-менеджеров нашей компании, что позволило получить практическую пользу и ускорило получение результата.
• На самостоятельную разработку ИТ-стратегии с моей стороны ушло несколько недель времени, в т.ч. минимум неделя моего летнего отпуска.
• Возможно, в случае нашей компании и для повышения результата, наверное, параллельно обучению было бы уместно несколько больше консалтинга, также аудита ИТ. Но, это очень индивидуально, полагаю, что возможно было выяснить только после курса.
• Похоже, что разработка одного слайда ИТ-стратегии — это один-два человеко-дня работы (для средних по размеру компаний). Это только по содержанию слайдов, не считая времени на дизайн.
• Часть этих работ можно и нужно поручать консультантам, особенно, если вовлеченность менеджеров низкая или высокая занятость. Однако, совсем сокращать обучение вряд ли целесообразно, т.к. наш вариант обучения с параллельной разработкой ИТ-стратегии и небольшой помощи Александра Михайлова, который, собственно, и квалифицированно провел обучение, дал нам знание и навыки, которые дальше позволят обновлять самостоятельно эту ИТ-стратегию. В случае заказа только консалтинга по разработке ИТ-стратегии, вероятно, наши шансы самостоятельно обновлять ИТ-стратегию были бы невелики.
• Настоятельно рекомендую для оформления презентации выделять отдельного сотрудника или нанимать стороннего.

Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество с компанией Александра Михайлова по консалтингу по доработке разных разделов ИТ-стратегии, начиная с реорганизации оргструктуры ИТ-служб в рамках всего холдинга.

Иванов Валерий Михайлович, Заместитель генерального директора по перспективному развитию, ПАО «Газпром автоматизация»

---

Отзывы по обучению по курсу «ИТ-стратегия«, 2023

• «Очень познавательный курс, высокая компетенция преподавателя, активное общение с аудиторией. Несмотря на большой объем информации, ее сложность тяжело и скучно не было. Спасибо за множество реальных примеров.
  Несомненная польза от понимания, какие ошибки при формировании ИТ-стратегии могут быть допущены. Курс очень жизненный, спасибо за дополнительный бонус в виде обмена опыта!»
  Тухтаманова Ольга, менеджер направления методологической поддержки и развития ИТ, «АЛРОСА ИТ»
• «Очень познавательный курс, проработав в иностранной (на тот момент) компании на уровне HelpDesk, а потом и поуправляв – здесь, наконец осознал и понял многие требования «сверху» от европейских команд по поддержкам ключевых сервисов.
  Теперь, управляя отделом ИТ (по инфраструктуре и развитию) (уже на российском производстве) стоит задача прорисовать стратегию на 5 лет вперед. Всё теперь выглядит реально достижимым, с точки зрения планирования и просчета.
  Спасибо за множество реальных примеров».
  Карасев Алексей, Старший инженер по эксплуатации и развитию инфраструктуры информационных технологий, «ЛАДА Санкт-Петербург» (бывш завод НИССАН в РФ)
• «Тема курса актуальна. Тренер создает возможность дискуссий, понятный стиль изложения».
  Попов Борис, руководитель ИТ-службы, ПАО «НК «Роснефть»
• «Понятный стиль изложения, структурированная информация, возможность обсуждения. Актуальная тема».
  Боровлев Денис, начальник отдела ИТиТ, «Тюменнефтегаз»
• «Курс понравился. Обобщён и структурирован большой объём информации, удобно использовать в работе. Спасибо всем за активное участие и за курс».
  Подмазина Яна, ИТ-менеджер, «Газпромтранс»

---

• «Курс был полезен, материалы актуальны и достаточны для обучения, по результатам курсов разработаны «первые 15 слайдов», заложен фундамент для разработки подробной ИТ-стратегии Компании. Рекомендую курс руководителям».
  Иванов Валерий Михайлович, заместитель генерального директора по перспективному развитию
• «Интересный курс, помогающий понимать для чего необходима ИТ стратегия на предприятии. В ходе лекций даны примеры написания ИТ стратегии, показаны основные подходы по управлению ИТ на предприятии, даны рекомендации применительно к нашей компании и холдингу».
  Павлов Дмитрий Александрович, начальник отдела СТИ

---

• «Много интересного и доступного методического материала, которым можно воспользоваться в дальнейшем. Удобная и легкая подача материала. Курс был интересен и полезен. Спасибо!»
  Чугуевский Иван Олегович, Исполняющий обязанности директора филиала
• Большое спасибо за данный курс и помощь в планировании ИТ-стратегии. Этот курс помог мне в планировании ИТ-процессов и разработке видения, миссии и стратегических целей. Я получил много полезной информации и навыков, которые оказались ценными на различных этапах проекта. Хотим еще раз выразить Вам благодарность, за проведенные учебные и консультационные мероприятия. Спасибо. С уважением,
  Казанцев Евгений Владимирович, Руководитель ОП СПб и ЛО, УППиО

---

• «Интересно, познавательно, позитивно, доходчиво, понятно».
  Попов Сергей, начальник службы пассажирских обустройств Дирекции инфраструктуры, ГУП Метрополитен
• «Удачная компактная подача наиболее важных аспектов».
  Колесник Евгений, первый заместитель начальника юридической службы, ГУП Метрополитен
• «Курс имеет важное прикладное значение в текущих реалиях».
  Смирнова Наталья, начальник службы внутреннего аудита и контроля, ГУП Метрополитен
• «Получены базовые знания по теме».
  Родионов Алексей, первый заместитель директора дирекции по планированию, ГУП Метрополитен

---

Разработка стратегии в области информационных технологий является сложным процессом из-за ряда факторов и особенностей, связанных с современным ИТ-ландшафтом и его быстрым развитием. Учитывая специфику нашей компании и требования к минимальным срокам при соблюдении высокого качества, разработка стратегии собственными силами заняла бы много времени.

Компанию «Консалтинг по управлению ИТ» и персонально Александра Михайлова для проведения работ по разработке ИТ-стратегии нам подсказал наш подрядчик.

Специалистами нашей компании было рассмотрено несколько вариантов процесса разработки Стратегии:

• Обучение, параллельно которому ИТ-директор и сотрудники нашей компании сами пишут ИТ-стратегию.
• Консалтинг по разработке ИТ-стратегии, когда стратегию полностью пишет консультант.
• Совместное с консультантами обсуждение («Стратегические сессии»).

Учитывая синергетический эффект совместного использования знаний и опыта специалистов АО «ДСК АВТОБАН» и экспертизы Александра Михайлова, наиболее уместным оказался вариант проведения «Стратегических сессий» в рамках которых рассматривается как ИТ в целом, так и каждый из элементов ИТ (требования бизнеса к ИТ, план проектов по ИТ, информационные системы, инфраструктура ИТ, ИТ-процессы, управление ИТ (ИТ-служба)).

В процессе работы над ИТ-стратегией Вы не только воспринимали наши идеи, но и были драйвером процесса разработки Стратегии внося собственные ценные предложения, что позволило достигнуть окончательный результат.

От имени Корпорации мы бы хотели выразить нашу благодарность Вам и вашей компании за оказание услуг по разработке и предоставлению стратегии в области информационных технологий. 

Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Александром Михайловым и его компанией «Консалтинг по управлению ИТ», на его участие в поддержке актуального состояния и ежегодного обновления ИТ-стратегии».

Проскуриков Иван, руководитель отдела IT-безопасности, АО «ДСК «АВТОБАН»»

---

«Александр Геннадьевич, благодарим Вас за уделенное время и структурированный подход в разработке ИТ-стратегии.

Ваш подход нами был выбран исходя из решения следующих практических задач:

1. Проведение обучения обновленной команды ИТ по построению ИТ-стратегии;
2. Формирование общего видения задач в ИТ и их корреляции с Бизнес стратегией/задачами;
3. Подготовка ИТ-стратегии по определенной структуре, разделяемой всеми участниками.

В процессе обучения команда ИТ сплотилась вокруг созданных и согласованных общих целей.

В итоге, подготовили практическое пособие, которое сопровождает работы ИТ блока на ближайшие 2 года.

На еженедельной основе мы обращаемся к Стратегии со стороны разных подразделений ИТ, сверяем наши текущие действия с общей целью, уточняем ничего ли не пропущено.

Спасибо!».

Евгений Маскалев , Директор ИТ, Банк Союз (АО), г. Москва 

---

Отзывы по обучению «Стратегическое управление ИТ, разработка и выполнение ИТ-стратегии», 2021

«Курс на мой взгляд крайне полезен, несмотря на то, что некоторые из полученных знаний будет затруднительно применить непосредственно в работе моего подразделения, многие из предложенных решений я смогу использовать для консультирования руководства по вопросам стратегического планирования, и они наверняка пригодятся в случае карьерного роста. Все материалы обязательно сохраню и буду пересматривать».

---

«Очень понравилось, лектор сконцентрировал знания в короткий курс. Рекомендую к изучению».

---

«Понравилась подача материала, детальное разъяснение по каждой теме, живое обсуждение, получил много практических знаний особенно в части опыта других как Российских так и зарубежных Компаний».

---

«Курс дает хорошую базу\методику для дальнейшего самостоятельно применения. Хорошо подсвечены основные моменты, которые необходимо учесть в рамках разработки ИТ-стратегий».

---

«Уважаемый Александр Геннадьевич, от имени руководства ПАО «Совкомфлот» хочу выразить благодарность компании «Консалтинг по управлению ИТ» за разработку по заказу ПАО «Совкомфлот» стратегии цифровой трансформации (ЦТ) бизнеса.

Документ был подготовлен в полном соответствии с методикой Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минцифры). Несмотря на крайне сжатые сроки работа была закончена вовремя и без нареканий в части полноты и качества представленных отчетных документов.

Примечательно, что практически весь процесс подготовки стратегии ЦТ шел в дистанционном режиме, включая интервью с руководством компании и презентации по этапам. Помимо объективных ограничений, связанных с пандемией, активное использование такого формата на уровне топ-менеджмента компании наглядно свидетельствует об уже идущем в «Совкомфлоте» процессе цифровой трансформации.

Надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества с Вашей компанией в области консультационных услуг по IT».

С уважением,

Емельянов В.Н., Заместитель Генерального директора — Директор по стратегическому планированию, ПАО «Совкомфлот», г. Москва 

---

«Хотелось бы выразить огромную благодарность Александру Михайлову за проведение корпоративного обучения азам разработки ИТ-стратегии.

Авторская методика Александра, представляет из себя довольно интересной адаптацией методик IBM по построению ИТ-стратегий с использованием других лучших практик по управлению ИТ. Как мне показалось, курс довольно неплохо адаптирован под российские реалии и подходит для изучения, как руководителей ИТ так и для Топ-менеджмента небольших и средних компаний.

Понравилось, то, что курс состоит не только из лекций, но и практических заданий, в ходе, которых предстоит разработать самостоятельно простенькую стратегию для своей компании. Обучения оставляет крайне положительные эмоции и главное, понимание принципов разработки ИТ-стратегии и ее необходимости».

Фокин Алексей, Директор департамента информационных технологий,
компания Байкал-Сервис, г. Москва 

---

Отзывы по дистанционному обучению и разработке ИТ- стратегии и цифровой трансформации бизнеса, 2021

Все было очень наглядно представлено, причем вид представления очень близок к моему мироощущению.

Многие вещи я уже пытался формализовывать, но они не имели такого комплексного подхода, единого стиля представления, необходимой глубины.

Присутствует ощущение, что

1. наконец-то полностью узнал правила игры, в которую давно играешь и уверен, что уже знаешь все;
2. многогранность книг и записей обучения станет понятна спустя какое-то время (после второго-третьего прочтения/просмотра). Это как перечитываешь спустя пару лет любимую книгу и неожиданно замечаешь новые нюансы, несколько по-другому воспринимаешь героев. Так и здесь, выполняя домашние задания перечитываешь книги, пересматриваешь презентации и формируется другое, более глубокое понимание вопроса.

Еще до обучения я изучил пару книгу, написанных Александром Михайловым, и, признаться, немного утонул в информации. Мне хотелось сразу отбросить все дела, заняться написанием стратегии и планированием улучшений ИТ в компании. Однако, не хватало времени и практики в данном вопросе. При формализации аспектов ИТ-стратегии мысли невольно уходили с концептуальных тем на описание подходов по решению наиболее актуальных на данный момент вопросов.

Обучение ИТ-стратегии позволило решить эти проблемы.

1. Появилось регламентированное время на изучение вопроса и разработку ИТ-стратегии
2. Необходимость презентации домашнего задания заставляло постоянно двигаться вперед
3. Курс обучения является фарватером в написании стратегии. В рамках обучения определяются концептуальные основы (скелет) ИТ-стратегии, который можно потом изменять, масштабировать, дополнять деталями.

После пройденного обучения я уже не смотрю на ИТ-стратегию извне. Я уже живу в мире ИТ-стратегии. Это напоминает компьютерную игру Civilization, популярную в 90х. Ты стараешься развивать свою цивилизацию, несмотря на различные катаклизмы и развитие внешнего мира, начиная с базового юнита — поселенцев. После пройденного обучения у меня есть базовый юнит – черновик ИТ-стратегии, который нужно в обозримом будущем немного доработать и согласовать с руководством компании. А затем, шаг за шагом, развивать свою ИТ-цивилизацию, актуализируя ИТ-стратегию и улучшая уровень ИТ-сервисов, ИТ-инфраструктуры и ИТ-управления с учетом современных тенденций развития информационных технологий и бизнес-требований компании».

---

«Если целью прохождения данного обучения действительно является разработка ИТ-стратегии предприятия, то данный курс является практичным и концентрированным.

Ценность обучения и параллельной разработки ИТ-стратегии заключается в следующем:

1. Обучение помогает структурировать всю имеющуюся исходную информацию по состоянию ИТ в компании. Взгляд с точек зрений разных методологий на имеющийся массив данных помогает выбрать наиболее четкие и подходящие критерии оценки текущего состояния ИТ и пути решения неустраивающих пунктов.
2. Организация процесса обучения и разработки ИТ-стратегии шаг за шагом.

Для успешного прохождения обучения и параллельной разработки ИТ-стратегии обучающемуся нужно четко понимать, что необходимо честно выделять время и свои способности на регулярной основе, а также относиться к выполнению заданий максимально ответственно, вплоть до возможного урезания своих основных работ.

В противном случае обучение может быть пройдено формально и польза будет соответствующая.

Аудит состояния ИТ процессов, управления, кадров, систем, инфраструктуры желательно сделать до обучения, чтобы в процессе обучения и параллельной разработки ИТ-стратегии результаты аудита уже были доступны для обработки, анализа, осмысления и формирования однозначного понимания, что с этим всем делать в парадигме курса А.Михайлова «Разработка ИТ-стратегии»

Я, после прохождения обучения и при полноценном содействии руководства своей компании, сформировала ИТ-стратегию предприятия на 2 года, которая была успешно утверждена на заседании Правления компании.

А.Михайлов предоставляет отличный инструмент для разработки ИТ-стратегии, остальное как всегда – терпение и труд все перетрут».

---

«Прошел обучение по стратегии ИТ и основам цифровой трансформации бизнеса. Главное достоинство курса, что он позволяет систематизировать информацию по стратегии ИТ и структурированно представить ее в письменном виде с учетом лучшего опыта. Многолетний опыт работы ведущего обучения (Александра Михайлова) в данном направлении способствовал быстрому прогрессу в разработке стратегии ИТ нашей компании.

Раздел по цифровой трансформации бизнеса, выглядит интересно, но реальная стратегия для нашей компании на ближайшие 1-2 года – это скорее только создание единой цифровой платформы бизнеса и уже потом существенную цифровой трансформацию отдельных бизнес-процессов, начиная с продаж».

Рыбалкин Игорь, Директор по ИТ, компания АСТ, г. Краснодар

---

«Курс соответствовал целям, заявленным в программе и я получил необходимые мне знания.
Отмечаю высокой оценкой содержательную значимость и доступность излагаемого материала, а также высокую компетенцию преподавателя Михайлова А.Г. Отмечаю очень хорошую практическую часть курса при выполнении упражнений в рабочей тетради. Особенно понравилась идея планировать не только цели ИТ, а например цели подразделения (корпоративная архитектура в моем случае). Курс достаточно детальный и подробный».

Чуглин Александр, Руководитель управления по корпоративной архитектуре, Норникель

---

Отзывы по курсу «ИТ-стратегия«, 2020

«Очень познавательный курс, открыл глаза на многие проблемы, с которыми я сталкивался в работе. Получил массу знаний о планировании деятельности отдела ИТ. Планирую применить полученные знания на практике».

---

• «Курс дополнительно раскрывает книгу «ИТ-Стратегия», содержащиеся практические занятие помогают свести воедино такие крупные блоки — «Стратегия Бизнеса», «Требования Бизнеса к ИТ», «Цели ИТ». В ходе курса у меня структурировалась информация по подходу к написанию ИТ-стратегии, с чего начинать и что следует включить в ИТ-стратегию, а что нужно опустить. Спасибо за обучение и формирование конструктивного взгляда на создание ИТ-стратегии.
  Выражаю благодарность Александру Михайлову за проведение корпоративного обучения и живое включение в задачи, стоящие перед руководителями».
  Савкин Илья, Директор по ИТ, ООО Софтлайн Интеграция, г. Москва 
• «Спасибо за обучение! Нам оно значительно помогло, на мой взгляд».
  Бутаков Алексей, Директор по цифровой трансформации и эффективности продаж, ООО Софтлайн Интеграция

---

«С Александром Михайловым и его компанией «Консалтинг по управлению ИТ» я сотрудничаю уже не первый год. При этом проект по ИТ стратегии мы с ним делали в двух компаниях из одной отрасли – сначала это была малая энергетика, потом и большая.

В первой компании проект не удалось начать из-за предубежденности руководства к работе консультантов, наверное это имеет право и место быть в Российской действительности.

Тем не менее, нам удалось провести некий экспресс-аудит ИТ, результатом которого была небольшая работа по выравниваю целей бизнеса и ИТ.

Уже тогда мне очень понравился системный подход Александра, и его апробированная методика. Уже тогда я задумал, что в следующий раз я обязательно сделаю «настоящую ИТ- стратегию» и партнером будет Александр и его команда.

Так и случилось —  перейдя в новую компанию, я начал свою деятельность ИТ-директора с построения ИТ-стратегии, и сейчас понятно, что это было правильным решением. ИТ-стратегия стала драйвером изменений в компании, мои мысли по развитию ИТ из головы перекочевали в структурированные планы, и помощь Александра здесь была очень кстати.

Бизнес хочет понимать «здесь и сейчас», а желательно – «вчера» – варианты развития, некие «кубики», поиграв с которыми, можно выбрать наиболее эффективный для компании вариант претворения изменений в жизнь.

ИТ-стратегия позволила создать такой набор представлений.

Я надеюсь, что Александр и далее будет также «чувствителен» к реалиям бизнеса и ИТ с тем, чтобы своим опытом и временами – наставничеством, поддерживать компании на пути изменений, претворяя ИТ-стратегии в жизнь».

Шмелев Константин, Руководитель департамента ИТ , ООО «Интерэнерго», г. Москва 

---

Отзыв на книгу по ИТ-стратегии

«Александр! Спасибо Вам за книгу. Пишу статью по оптимизации портфеля  проектов ИТ фирмы (малое предприятие). В поисках предшественников натолкнулась на Ваш сайт. Спасибо за то, что Вы есть. Мне нужны  ссылки на публикации собратьев по исследуемой проблеме. Ваша книга очень кстати. Посмотрю еще Ваши публикации — тоже для ссылки. Удачи нам! Признательная Вам Брагина».

Брагина З.В., д.т.н., профессор, заслуженный деятель науки РФ

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия компании» в МИРБИС, 2020

«Курс дает рабочую методику, по которой реально в рамках обучения сделать основу стратегии ИТ и знакомит с методиками более углубленной проработки стратегии ИТ».

«Для меня был полезен данный курс для обогащения и группировки знаний по ИТ, в целом. Считаю, что получил навыки для написания небольшой стратегии на 15-20 слайдов, что и ставилось мною в начале курса».

«Самое главное, что показана важность стратегии и ее применимость для компании».

---

«Искал для себя компетентный источник знаний и практического опыта, а также удобный формат обучения по теме долгосрочного планирования и управления в ИТ.

Курс Александра Михайлова по скайпу с практической разработкой ИТ-стратегии стал лучшим для меня вариантом, учитывая свою высокую загруженность на работе и удаленность от Москвы.

Хочу отметить структурированный подход, хорошо проработанные методику и учебные материалы: презентации лекций, видеозаписи и удобная рабочая тетрадь – все это вместе позволяет четко двигаться по программе курса и поступательно постигать предлагаемый материал в непростой теме стратегического управления.

Отдельно хочу поблагодарить Александра за внимательность к практическим проблемам моего предприятия, объективную критику и совместный поиск решений.

В результате, с использованием материалов пройденного курса была разработана программа ИТ-развития на 3 года в нашей компании, а я приобрел необходимые знания и практику, безусловно повысив свои компетенции.

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!»

Механников Олег, Директор по ИТ УК «Сибирская горно-металлургическая компания»

---

«Многие руководители компаний считают, что разрабатывать ИТ-стратегии и дорого и долго. Но после того, как они начинают оценивать возможные убытки от неправильного планирования развития информационных систем и инфраструктуры ИТ, возникает (часто запоздалое) понимание, что ИТ-стратегии позволяют и сэкономить раз в 5 большие средства и дать бизнесу в 1,5-2 раза больше выгод от ИТ.

Кроме того, ИТ-стратегия может неожиданно подсветить и другие «подводные камни», в итоге чего ИТ-служба получит дополнительное время на маневрирование и возможные альтернативные варианты. Без ИТ-стратегии таких возможностей у ИТ-директора может не быть и вовсе.

Если ИТ-директор только приходит в новую компанию, то ИТ-стратегия становится инструментом, который позволяет добыть ценность сразу в нескольких пластах:

1. Исторические данные и знания по ИТ в компании;
2. Накопленный опыт взаимодействия бизнеса и ИТ;
3. Свежий «срез» и текущая ситуация.

Полученные знания помогают сориентироваться ИТ руководителю в новой среде и качественно спланировать дальнейшее развитие ИТ».

Шмелев Константин, Руководитель департамента ИТ , ООО «Интерэнерго», г. Москва 

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия компании» в МИРБИС, 2019

• «Все хорошо, большое спасибо. Надеюсь применить полученные знания на практике».
  Кяргинский Виктор,архитектор БД, компания «Артпласт»
• «Крайне интересный и познавательный курс».
  Соловьев Алексей, ИТ-менеджер, АО «Гидроинжстрой»
• «Полезный курс, интересная информация».
  Суприн Степан, руководитель ИТ-отдела

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия компании» в МИРБИС, 2018

• «Курс интересный, много полезной информации и примеров. Курс помог получить новые знания по созданию и выполнению ИТ-стратегии и вместе с этим систематизировать полученные и имеющиеся знания в этой области. Информация дана в доступной и понятной форме и легко может быть использована в работе».
  Коряжкин Вячеслав, руководитель отдела ИТ, ООО «Академия-Медиа»
• «Еже раз убедился, что формализация необходимых элементов ИТ-стратегии может существенно помочь в достижении успеха в руководстве ИТ-подразделением, позволит упростить взаимоотношения с «заказчиком» от бизнеса».
  Борисов Дмитрий, ИТ-менеджер, «Пионер РУС»

---

«Надоело решать пожары или просто нет сил выслушивать постоянные упреки пользователей и руководства? Тогда пора выделить время и приступить к ИТ-стратегии. Что это даст? Во первых, структурируете в единую систему — свой контур управления. Вы же каким-то образом этим управляете? Или нет? Тогда и приходит в виде пожаров?

ИТ-стратегия – это документ, который вы начинаете согласовывать с руководством. Надо понимать, что от вас понадобится время на подготовку. НО! Вы получите законный шанс общаться с руководством, решать наболевшие и застаревшие проблемы. И свои и их. Надо показывать первые результаты. Тогда диалог пойдет. Говорить о своих проблемах, возможных решениях, переводить в последствия своих проблем в будущие проблемы и риски для них и бизнеса.

Мы внедрили расчет ресурса сисадминов и можем согласовывать план работ на месяц.
До этого было: задачи валятся со всех сторон, ресурсов не хватает, а впечатление у пользователей и руководства — что вы все время недоделываете работу, и сроки просрочили. А может премию сократить и будете делать в срок? То есть диалог строился с позиции — сейчас надавим и будет лучше. Сейчас появилась возможность на цифрах решать — какие задачи в приоритете.

Кстати, мы не просили, но нам выделили целое крыло для программистов. У меня неожиданно появился свой кабинет. Работаю здесь уже 17 лет, кабинета отдельного не было. Если подытожить — структурируешь работу ИТ-службы, согласовывая стратегию — появляется законный шанс общаться с руководством и делать это много раз, пока не дойдете до общего понимания. И обязательства с двух сторон! При этом ты можешь что-то, наконец, менять в работе службы и фирмы. Чувствуешь, что ты влияешь на фирму и это радует».

Ярослав Якубовский, Директор по ИТ, ГК «XXI ВЕК», г. Ростов-на-Дону

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия компании» в МИРБИС, 2018

• «Отличный, насыщенный информацией курс».
  Рябов Денис, программист 1С, «Рандеву»
• «Все по существу, спасибо!»
  Нестерова Елена, директор департамента управления проектами, ООО «Интакт»

---

«В любой компании наступает момент, когда работы по автоматизации бизнеса становится необходимым регламентировать и перевести в более формальное русло. Для нашей компании этот момент наступил в 2017 году. Итогом формализации задач по автоматизации бизнеса стала ИТ-стратегия.

Выбор вариантов разработки стратегии оказался несложным – в качестве подрядчика была привлечена фирма Александра Михайлова, «Консалтинг по управлению ИТ»,  с которой уже довольно давно и плодотворно ведёт сотрудничество компания ЗАО «ЦВ ПРОТЕК» (которая вместе с нашей фирмой входит в одну группу компаний).

Привлечение к разработке стратегии профессионального консультанта оказалось оправданным, т.к. опыта и времени на самостоятельную разработку ИТ-стратегии у нас не было. А изучение соответствующих методик и применение их на практике также требовало значительных временных и финансовых трат.

Начальная стадия работ по выявлению требований бизнеса ИТ шла достаточно долго, но в итоге за 3 месяца удалось разработать всю ИТ-стратегию:

• сформировать основные направления ИТ-развития бизнеса (провести декомпозицию ожиданий по автоматизации бизнеса в конкретные проекты и работы);
• разработать план работ на ближайшие 2-3 года;
• сделать понятное описание предстоящих работ по автоматизации;
• провести оценку финансовых и человеческих ресурсов на предстоящую автоматизацию.

    Итоговый документ получился довольно объёмным и содержит порядка 100 страниц. Хотя основным в нём является план проектов. Но, для каждого проекта приводится его краткое описание, выбор и обоснование решений по его реализации. Вместе с описанием текущего и планируемого состояния ИТ, всё это привело к такому «солидному» объёму. На мой взгляд, стратегия получилась удачной – она вылилась в конкретный рабочий документ, который понятен и ИТ-службе и руководству компаний. Полагаю, это произошло за счет следующих факторов:

• в разработке стратегии активно принимали участие руководители соответствующих направлений бизнеса;
• предложенная Александром Михайловым методика разработки ИТ-стратегии (пирамида), оказалась понятна и специалистам ИТ и руководству бизнеса;
• Александр выполнял роль ведущего и организатора совместных обсуждений при разработке стратегии. Он владеет соответствующими методиками и обладает большим опытом в организации совместных обсуждений руководителей ИТ и бизнеса – что позволило проводить обсуждения максимально эффективно (по делу и в сжатые строки)».

Цветков С.В., руководитель технолого-аналитической группы,
компания «ТС ТРАНССЕРВИС» (Холдинг «ПРОТЕК»)

---

«Ваша книга займет важное место в немногочисленных публикациях Российских авторов, труд ваш бесценный. По сути для меня это выглядит как настольный букварь. Часто встают разные вопросы обоснования, можно всегда поискать в вашей книге нужные модели, статистику, поинтересоваться чужим опытом. Как вы ранее замечали, писать стратегии самостоятельно по книге дело сложное. Я тоже прошел этот путь и до обучения у вас пытался это сделать. Наверное, я бы справился, но убил колоссальное количество времени, и все равно осталось ощущение, что сделал что-то не то. Мне очень понравилось, как вы мнения и опросы использовали в качестве доказательной базы. Это выглядит очень системно и научно. Честно говоря,  я  не ожидал, что так красиво можно сделать. По сути это демонстрирует глубину вопроса именно в России».

Любимов Евгений, к.т.н., Директор IT Департамента, РА ДВ Регион, Владивосток

---

Отзывы по обучению «ИТ стратегия компании» в МИРБИС, декабрь 2016

• «Большое спасибо за прочитанный курс. Рассмотрено достаточно примеров ИТ-стратегии».
  Поляков Константин, менеджер по инфраструктуре, ДХЛ Логистика
• «Интересный курс. Дал общую информацию относительно разработки и реализации ИТ-стратегии. Наиболее ценное в курсе — описание связи стратегии бизнеса и стратегии ИТ, хорош инструментарий моделирования и презентации ИТ-стратегии. Хорошая рабочая тетрадь по принципу «бери и делай».
  Гришин Виктор, руководитель проектов, ИБС-Экспертиза
• «Очень полезный курс. Спасибо большое 🙂
  Булда Алла Геннадьевна, руководитель направления, ПАО Ростелеком

---

«Курс дистанционного обучения построению ИТ-стратегии оказался исключительно полезным для меня и для нашего ИТ-блока. Изначально мы договорились  о том, что ИТ-стратегия для нашей компании нечто слишком громкое и масштабное, в итоге в рамках курса разрабатывали более простой по сути документ — «Концепцию развития ИТ».

Формат дистанционного обучения безусловно не легок. Приходилось отключать мобильный и рабочий телефон.  В итоге родился короткий и емкий документ, за две итерации получилось согласовать его с руководством. Но документ — не главный результат обучения, в голове появилось понимание целостной картины ИТ-подразделения, его текущих задач и вектора развития. Сформулированы базовые принципы и цели ИТ в компании. ИТ-стратегию удалось согласовать, корректировок почти не было. Мало того, я весь год по ней и работаю и периодически ссылаюсь в общении с руководством. Используя багаж навыков, полученных на тренинге, мы сможем и дальше поддерживать нашу концепцию в актуальном состоянии».

Варухин Павел, ЗГД по информационным технологиям, ООО «ОЦРВ»

---

«Наличие стратегии ещё не гарант согласованного движения вперёд. Движение обеспечивается наличием таких людей как Александр Михайлов, способных зажечь аудиторию и заложить в сознании «кирпичик», на котором произрастает и строится желание наладить прозрачную модель взаимодействия между бизнесом и ИТ».

Ужаков Андрей Вячеславович, ОАО «Сетевая компания»

---

«Курс понравился. Надеюсь успешно применить полученные знания в работе. В дополнение к данному курсу рекомендую курс по личным стратегиям в объеме от одного дня, проекты по ИТ во время кризиса».

Поскребышев Иван, менеджер, ООО «Лукойл-Информ»

---

Отзывы по дистанционному обучению и разработки ИТ стратегии, 2015

• «Спасибо за Ваш труды, такой концентрации опыта и материала ни на одном курсе более не встречал.
  Могу так сказать эта учёба наиболее значимая ещё и самая эффективная с точки зрения затраченного времени и практического результата.
  Можно сравнить с 2-х летней магистратурой по цифровой трансформации».
  Руслан Михайлов, Начальник отдела администрирования проектов, ООО «Газпром трансгаз Югорск», г. Югорск
• «Спасибо Вам за проведенное обучение. Было интересно и познавательно. Полученные знания позволили создать, в терминологии обучения, «простую ИТ-стратегию», которую можно и нужно дополнять и наращивать. Рекомендую последующим слушателям выделять время на обучение совокупно не менее полного рабочего дня в неделю». Матвеев Андрей, Директор по ИТ, ООО «СТД «Петрович», г. С.-Петербург
• «Очень полезный и хорошо проведенный курс обучения. Понятно поставленные цели курса, хорошо представленные инструменты формирования ИТ стратегии позволяют в понятной форме сформулировать и задокументировать желания бизнеса и ИТ. Особенно понравился инструмент выбора и сравнения ИТ проектов. До участия в этом курсе обучения почти 3 месяца готовил стратегию для своей компании по книге этого же автора. Что то получалось, что то не очень. Участие в обучении позволило значительно продвинуться в подготовке материала. Самостоятельная работа это хорошо, но работа в группе и с квалифицированным наставником – позволяет достигать действительно впечатляющих результатов. Несомненно полезный курс для профессионалов, желающих повысить свои профессиональные компетенции». Павел Степин, Технический директор, АО «Интегрис», г. Москва

---

• «Курс интересный. Грамотно составлена программа преподавания. Много материала нового, современного. По времени курс должен быть чуть больше, дней 5-6, для более глубокого практического изучения». Гордейчик Алексей, начальник УИТ, филиал ОАО «СК», г. Набережные Челны
• «Интересный материал, дающий возможность более осознанно рассматривать вещи в ИТ. Данный курс должен быть не менее чем на 1 неделю. Дает возможность сравнить наше текущее состояние с средними лучшими практиками. Материал курса был раскрыт полностью, приводились примеры плохих и хороших практик». Калимуллин Р.М., начальник управления ИТ, филиал ОАО «СК», Нижнекамские эл.сети
• «Интересный, нужный и познавательный курс». Шаймардинов А.Ф., начальник УИТ, филиал ОАО «Сетевая Компания», Бугульминские ЭС
• «Данный курс дал понимание необходимости разработки пусть даже и простой стратегии на 15 слайдов, и не зависимо есть ли понимание ее необходимости со стороны бизнеса».
• «Курс считаю очень полезным». Мотовилов А.А., начальник управления ИТ, ОАО «Сетевая компания», г. Елабуга
• «Курс необходим для развития навыков стратегического планирования ИТ и умению довести до менеджмента компании, используя соответствующие инструменты и методики». Гиниятуллин Р., начальник УИТ, ОАО «Сетевая компания» Приволжские ЭС

---

Отзывы по обучению «ИТ для бизнеса», Центр Президент РАНХиГС при Президенте РФ, программа MBA «Стратегический менеджмент, 2014-2015

• «Курс очень понравился, даже как человеку далекому от ИТ стратегий, все доходчиво и очень полезно» Иванцов Алексей Анатольевич, ООО Газпромпереработка», г. Сургут
• «Данный курс способствует пониманию возможности взаимодействия, управления и контроля IT-службы в организации» Бутенко Н.Г. , директор по производству, ООО «Флагман»
• «Все понравилось, посмотрел на ИТ с другого ракурса» Токарев Николай Викторович, зам.главного инженера, ООО «Уралстройпроект«
• «Курс интересный, много нового. Спасибо!!» Сметанин П.А., директор по производству, ООО «Флагман»
• «Курс понравился, подходит для крупных компаний и описывает все имеющиеся ИТ технологии. Было полезно». Афанасьев Евгений Павлович,  начальник производственно-диспетчерской службы, ООО «Газпром переработка», г. Сургут
• «Отличный курс, немного углубился в ИТ технологии, до курса не понимал важности данной сферы и риски если не контролировать». Мотычак Анатолий Федорович, директор, ООО «УКСеверСтрой», г. Сургут
• «Отличный курс». Малоземов Александр Ефимович, главный инженер, ООО «Флагман», г. Оренбург

---

Задача разработать стратегию развития ИТ нашей компании стояла перед нами давно. Однако организационные сложности, связанные с обоснованием бюджета под столь дорогостоящий проект не давали нам к ней подступиться. Мы искали пути удешевления при сохранении высокого уровня качества итогового документа. Как всегда, помог Интернет: там мы нашли очень хороший сайт по разработке ИТ-стратегий – это был сайт Александра Михайлова и его компании «Консалтинг по управлению ИТ».

В результате совместной работы с компанией Александра (начав с обучения всех наших ИТ-менеджеров) нам удалось разработать высококачественную ИТ-стратегию, что было подтверждено успешной защитой ее перед высшим руководством компании, а также положительными рецензиями, за которыми мы обратились в консалтинговые подразделения некоторых крупных российских и международных компаний.

Александр предложил методику разработки ИТ-стратегий (пирамида), понятную ИТ-менеджерам и в то же время позволяющую использовать ряд сложных консалтинговых подходов. Приятно, что бизнес-руководству нашей компании и методика и результаты также оказались понятны.

Теперь у нас есть очень хорошая основа для постепенного внедрения портфельного управления ИТ-проектами и стратегического управления ИТ».

Феоктистов Вадим Николаевич,  Директор «ММК-Информсервис»
(группа компаний «Магнитогорский металлургический комбинат)

---

Отзывы по дистанционному обучению и разработки ИТ стратегии, 2014

• «Я очень благодарен Вам за Ваш курс, реально, было очень интересно и полезно. Сейчас я думаю, что, не оплати работодатель это обучение, вполне рационально было бы потратить на него и собственные деньги. Часто бывает, что обучение IT-директоров просто позволяет упорядочить и систематизировать то, что, в общем, было им и так известно. Но в Ваших лекциях, помимо систематизации известных приемов и правил, есть Ваш собственный, авторский подход, который как раз и наиболее ценен. Спасибо! Вот только, наверно, для большей отдачи обучаться надо «с отрывом от производства». Владимир Иванов, начальник отдела информационных технологий, ОАО «Дубненский машиностроительный завод им. Н.П.Федорова»
• «Обучался науке (или искусству) разработки ИТ-стратегии в 2014 году. Данное обучение, в отличие от других теоретических курсов в области стратегии, очень конкретно и близко к практике. Александр дает множество примеров из своего богатого опыта, что помогает пониманию задачи. Предлагаемая методика разработки ИТ-стратегии очень гибкая, и начав с простого документа (презентации) можно при желании развить его до уровня совета директоров. Лично для меня курс был полезен и соответствовал моим ожиданиям». Игорь Гущин, Head of Information Technology Service, ABBYY
• «Благодарю Вас за проведенное обучение. Ваш курс обучения по формированию стратегии ИТ, позволил мне систематизировать знания в этой области, сформировать целостную картину всего процесса формирования стратегии ИТ, выявить слабые места и недостатки в своей стратегии ИТ. Думаю это позволит мне успешно представить и защитить свою стратегию перед руководством моей компании. Так же очень полезным было общение с другими участниками обучения, которое позволило узнать с какими вопросами и проблемами встречаются другие директора ИТ при формировании стратегии».  Мигаль Антон, начальник службы ИТ,  ООО «Элком+», г. Томск

---

«С Александром Михайловым мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел у него обучение по курсу «Разработка ИТ-стратегии», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ-стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ-процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ и др.).

Александр, являясь опытным экспертом по ИТ, предлагает понятную методику разработки ИТ стратегий, в соответствии с которой, ИТ-стратегию могут дорабатывать сами ИТ-менеджеры. Я придерживаюсь мнения, что консалтинг надо делать не максимально быстро (не успевая, собственно, внедрять рекомендации), а поступательно, постоянно разрабатывая рекомендации и контролируя их реализацию. При этом очень важно обеспечивать согласованность различных проектов по улучшению ИТ. Рассчитываем на дальнейшее долгосрочное сотрудничество по доработке и поддержке ИТ стратегии, плана проектов по ИТ, улучшению управления ИТ».

Табаков С.Г., начальник департамента ИТАТ, ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”

---

Отзывы по обучению «ИТ стратегия» в МИРБИС, 2013 — 2014

• «Содержательный и познавательный курс с множеством примеров из лучших мировых практик» Портнов Дмитрий Борисович, ИТ директор, Группа компаний АЯК
• «В целом получил необходимую и достаточную информацию для повышения уровня своей компетенции по разработке ИТ стратегии. Спасибо». Золотов Владимир Викторович, начальник отдела, ЗАО «Гринатом»
• «Интересный курс, подчеркнул для себя много новых нюансов». Васильев С.А., зам. директора по эксплуатации, ОАО «МГТС»

---

Отзывы по дистанционному обучению и разработки ИТ-стратегии, 2013

«Во-первых, к моему удивлению дистанционный формат обучения через интернет оказался весьма продуктивным. Разработка ИТ с стратегии — это не теория, а больше практика, практика управления развитием сложной ИТ системой, представленной в каждом конкретном предприятии различными ИТ подсистемами. В этой ситуации освоение небольших объемов информации с последующим выполнением домашнего задания действительно позволяет получить «работающий» результат. Разработка некоторых разделов заняла не менее нескольких полных дней, что в рамках очного обучения, сидя за партами, конечно, сделать не возможно.

Во-вторых ценным оказалось, что автор курса не теоретик, а практик с большим опытом консалтинга. Сформулированы достаточно четкие цели от обучения – получить лаконичный, понятный бизнес-руководству документ или презентацию.

Сейчас, когда манипуляции на научную и технологическую составляющую становятся частью экономики, такой подход представляется весьма ценным, а пройденный курс является едва ли не единственным, после изучения которого на 100% понятно, что делать.  Методика разработки стратегии адаптирована под существующие реалии России и может быть масштабирована и  детализирована под различные требования.

С экономической точки зрения курс достаточно выгоден, так как одновременно учит ИТ руководителя стратегическому управлению ИТ и в тоже время предприятие обучаемого  получает полноценное высококвалифицированное консультирование специалистом международного уровня. Стоимость разрабатываемой в процессе обучения ИТ стратегии даже с учетом недостатков при реальном заказе в консалтинговых компаниях будет в 10 раз дороже.

Дополнительной ценностью курса является, что он рассчитан на руководителей средних предприятий и не требует специальных знаний. Курс может быть рассмотрен как старт в сфере управления ИТ, а также интересен специалистами со стажем, уже имевших опыт решения подобных задач. Методика разработки стратегии адаптирована под существующие реалии России и может быть масштабирована и  детализирована под различные требования. К недостаткам курса можно отнести недостаточность информации по некоторым теоретическим методам, используемых при разработки стратегии, также желательны типовые примеры стратегий предприятий по разным отраслям».

---

«Курс очень хорошо систематизирует знания в области управления информационными технологиями.  При этом думаю, что хорошим подспорьем для слушателей  данного курса могло бы быть  знание основ проектного и процессного управления. Очень понравилось планирование развития приложений через  модель  бизнес-процессов предприятия. Метод очень информативный и понятный для ИТ и  бизнес – руководителей. Мне это позволило значительно улучшить взаимоотношения  с руководством.

В результате практических занятий  мне удалось разработать стратегию развития ИТ с планом проектов, охватывающим все области информационных технологий. В разработанной стратегии руководители моей организации увидели связь проектов по развитию ИТ с целями бизнеса. Необходимо отметить, что, несмотря на то, что курс дистанционный лучше планировать 1-2 рабочих дня в неделю для выполнения практических заданий и разработки стратегии.  Только в таком случае в результате  обучения будет разработана стратегия развития ИТ с планом проектов».

---

«Хороший курс. В довольно компактной форме дано общее представление о месте и роли ИТ в организации, причастности ИТ и результативности предприятия, достижению стратегических целей. При этом рассмотрены две грани: со стороны руководителя организации и со стороны ИТ».

Пивиков Сергей Евгеньевич, руководитель отдела закупок, ООО «Таркетт Соммер»

---

• «Отличный курс!» Сотников Дмитрий, главный специалист ДИТАТ, ОАО «НГК «Славнефть»
• Данный курс поможет мне в моей работе. Планирую создать, разработать стратегию ИТ по своему участку. Методика разработки представлена доступно для понимания материала». Сушко Георгий, гл.специалист по АСУТП ВЦ, ОАО «Славнефть-Регионнефтегаз»
• «Получено достаточно информации для самостоятельной разработки ИТ стратегии». Баран Николай, нач. отдела, ОАО «НГК «Славнефть»
• «Очень понравилось, желательно увеличить время обучения для более полного изучения темы». Харитонов Андрей, зам.нач. цеха, ОАО «Славнефть-Янос«
• «Данный курс был поучителен, многое для себя подчеркнул». Бевза Андрей, главный специалистДИТАТ, ОАО «НГК «Славнефть»

---

Отзывы по книге «ИТ стратегия: что это такое, варианты разработки, основные разделы»

• «ИТ-стратегия крупных предприятий должна быть в виде официального документа и обязательно приниматься ключевыми руководителями, т.к. она позволит направить развитие ИТ в одну ногу с предприятием и планировать бюджет инвестиций и не допустить взаимодействия ИТ и бизнеса, как в басне «Лебедь, Рак и Щука». Ваша методика («Пирамида Михайлова») хороша тем, что она одинакова применима к предприятиям от уровня ИП, до уровня холдинга». Головатый А.Ю., Директор ЦИКТ ОАО «КАМАЗ», г. Набережные Челны, Роcсия
• «Книга классная, толковая, все понятно, полностью подтверждаю ее актуальность на своем опыте (могу похвастать в автоматизации одного из родов войск, с практически 100% переходом на цифру). Жаль, что тогда не было таких книг по ИТ стратегии, сделали бы все быстрее и лучше». И.Пятница, начальник отдела ИТ, Федеральный центр детской гематологии».
• «Вам удалось сконцентрировать наиболее полезную информацию по теме, в том числе объединить сведения, которые были в Ваших статьях и доводились до слушателей курса «Стратегическое управление ИТ, разработка и выполнение ИТ-стратегии», так что книгу вполне можно рассматривать как учебник». Янкович А., заместитель начальника управления развития и сопровождения банковского ПО, ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
• «Материалы Вашей книги мне очень помогли. Понимаю, что есть над чем работать и куда расти, но это уже что-то! Все-таки это первая ИТ-стратегия предприятия, хотя бы направление в каком надо развиваться определено. Поэтому выражаю Вам большую благодарность за книгу!!! Книгу прочесть удалось и причем не один раз! Спасибо!!!». Казанцева О.В., ИТ-директор, компания «Невада», г. Хабаровск
• «Мне понравился Ваша книга, по формату это скорее white paper. Достаточно четко и лаконично поставлена проблема и показаны варианты ее решения. Начиная от самостоятельного заканчивая всеми тяжкими». Алексей Долгополов
• «Предлагаемая автором форма «простой ИТ-стратегии на 15 слайдов» очень уместна, особенно если нет никакой ИТ стратегии в компании. А человеку, не писавшему ранее самостоятельно ИТ стратегию, всё, на мой взгляд, наглядно и понятно должно быть (хотя качество может быть разное). Чтобы сформировать даже такую презентацию необходимо потратить время, бумагу, и «применить голову». Петрук Майя Сергеевна, г.Москва, ООО «Цифра Один»,директор по ИТ

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия и стратегическое управление ИТ», Академия АйТи, 2013

• «Курс отлично систематизирует знания в области ИТ стратегии. Основная изюминка данного курса — это синтез различных методик стратегического управления ИТ и практического опыта автора курса. Результатом синтеза стала уникальная методика разработки ИТ стратегии, которая может быть применена на практике. Практические работы по разработке основы ИТ стратегии своей компании — второе огромное преимущество курса. Основная идея методики проста, подкреплена методологией и примерами. После обучения методику можно использовать самостоятельно для разработки несложных ИТ стратегий своих компаний. Интересно было пообщаться и посмотреть презентации ИТ стратегий, тех, кто ранее учился на курсах А.Михайлова и довел разработанные ИТ стратегии до практического использования в своих компаниях. После одной такой презентации, проведенной прямо во время обучения по Skype, стало понятно, что ИТ стратегия может стать мощным инструментом ИТ-менеджера и позволяет согласовать ИТ проекты с тем, что нужно бизнесу, а не только ИТ службе. Т.е. ИТ менеджер может начать говорить с представителями бизнеса на их языке. Данный курс также позволяет оценить трудоемкость разработки полной стратегии ИТ, которая включает в себя глубокий анализ и сравнение нескольких вариантов развития. Такая работа не может быть эффективно выполнена внутри компании, и требует привлечения опытных консультантов». Крот Андрей, руководитель службы ИТ, ООО «Командор», г. Красноярск
• «Курс помог систематизировать имеющиеся знания по деятельности ИТ службы, а также приобрести познания по методам анализа текущего состояния ИТ организации, расстановки приоритетов по проектам, разделения задач на более простые подзадачи и грамотной подготовки презентационного материала по результатам исследований. Курс показался емким, однако сбалансированным, в связи с чем материал усваивался достаточно легко и с интересом. Огромное спасибо за данный учебный курс». Коноплев В.А., руководитель проекта, ООО «Агентство «Книга-Сервис», Москва
• «Очень познавательный курс! Появилось ощущение перехода на более высокий уровень профессиональных знаний, готовность выполнять более сложные задачи по работе. Появилась системность знаний, которые были существенно скромнее и более разрозненными. И вообще, сама тема уникальна». Голубев П.С., начальник управления компьютерных сервисов, Объединенная Металлургическая Компания,  Москва
• «5+» Новосельцев Антон, ИТ менеджер, компания Gallery (один из крупнейших операторов наружной рекламы), Москва
• «Курс проведен на высоком уровне. Особо хочется отметить высокий профессионализм лектора. Умение грамотно построить обучение, донести до слушателей большой объем лекций в интересном, качественном формате. Занятия включили в себя практические работы, что конечно дает положительный эффект применения знаний сразу на практике рабочих моментов». Пиголкина Ольга, УСД, г.Иваново
• «Содержательный, емкий курс, позволяющий определить методику стратегического развития организации». Швецов Александр, начальник отдела ИТО, УСД, г.Иваново

---

Отзывы по обучению «ИТ для бизнеса», Центр Президент РАНХиГС при Президенте РФ, программа MBA «Стратегический менеджмент, 2013

• «Доступно не ИТ-сотруднику». Альберт С.Ф., ведущий инженер, ООО «Газпром переработка», г.Ноябрьск
• «Интересный познавательный курс». Деденев С.В., главный инженер, OOO «Газпром трансгаз Сургут»
• «Курс достаточно полный и интересный». Павлов С.А., начальник управления, ООО «Газпром трансгаз Сургут»

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия» в МИРБИС, 2012-2013

• «Благодарю за интересный курс, узнал много нового и уже стараюсь применить полученные знания на практике» Варвашин Артур Артемович, начальник отдела, ЗАО «ЮниКредит Банк», Москва
• «Действительно интересно и полезно для расширения взгляда на бизнес в целом» Нижников М.Г., начальник УИТ, Московский монетный двор Гознака,  Москва
• «Курс достаточно хорошо скомпанован с точки зрения предложения теоретического материала, практических примеров, рекомендаций/советов, возможность разработки своего варианта стратегии.  из немногих курсов, после которого есть понимание что возможнона практике реализовать и как это сделать. Огромная благодарность предодавателю за структуризацию материалов и выделения акцентов (материалов: книг, информации на интернет-ресурсах достаточно много, но как это применять было не понятно)». Петрук М.С, директор по ИТ, ООО «Цифра Один»,  Москва
• «Граммотно построенный курс. Все методологии просты. Если на первой лекции кажется, что многое не понятно, то с течением курса результат не заставляет себя ждать. Минимальная, а главное реальная, стратегия ИТ». Шишкин Р.Н., Columbus IT, Москва
• «Курс понравился, все по делу. Но мало времени на практику выделено. На мой взгляд необходимо после лекции давать домашние задания: небольшие, четко сформульрованные и с обязательным выполнением.» Веприков Владимир, старший менеджер по системному администрированию, Столичный филиал ОАО «Мегафон»,  Москва
• «Интересно и полезно». Костиков О.В., инженер, GE-Telecom, Москва
• «Достойный объем полезного и практического материала для дальнейшей самостоятельной проработки». Долгополов Алексей Васильевич, Москва

---

Отзывы по обучению «Разработка ИТ-стратегии» в Казанском Федеральном университете , 2013

• «Произошло определенное упорядоченее ранее полученной информации, сняты препятствия для начала системной самостоятельной работы, появилось ощущение, что знаю с чего начать». Нодов Леонид Вульфович, начальник отдела ИТ, ООО «Татнефть-Нефтехим»
• «Курс очень интересный. Узнал много нового. На первых порах было очень сложно, т.к. в данной области я раньше не работал. Решение посетить данное обучение было принято мной, с целью получить общие понятия ИТ стратегии и способах ее написания. Большое Вам спасибо за доступное изложение материала». Савенков Дмитрий Владимирович, начальник службы ИТ, ОАО «Сетевая компания» — Елабужские эл.сети
• «Очень благодарны Вам. С удовольствием прослушаем и постарамся участвовать в будущих мероприятиях». Ушаков Андрей Вячеславович, начальник отдела, ОАО «Сетевая компания»
• «Курс полезен с точки зрения систематизации знаний и получения простых методик и практик написания ИТ стратегии». Перцев А.А., начальник отдела, НПО «Марс», г. Ульяновск
• «Курс для меня был довольно интересный в части осмысления понятий для пересмотра своих планов, решений». Минневалеев Р.М., начальник службы ИТ, ОАО «Сетевая компания» — Альметьевские электр.сети 

---

Отзывы по обучению «ИТ для бизнеса», Центр Президент РАНХиГС при Президенте РФ, программа MBA «Стратегический менеджмент, 2012

• «Понятно стало, что IT стратегия является важной составляющей стратегии бизнеса, как цели IT стратегии связываются с целями бизнеса». Дегтев Ю.Л., директор СГПЗ, ООО «Газпром переработка» г.Сосногорск
• «Все четко и структурировано. Узнал много нового. Очень хорошая подача материала». Нигматуллин В.Э., начальник отдела ИТ, ООО «Газпром Переработка»
• «Данный курс дал вводные данные о выборе программного обеспечения- это было ново и здорово, а также технологии разработки ИТ стратегии. Очень практичный и важный курс». Чайка Н.С., руководитель филиала, ООО «Мегаполис-групп» г. Сургут
• «Достаточно широкий и информативный. Детали — вопрос дальнейшего обучения и практики применения». Сарбин А.Ю., директор по сертификации, АК «ТРАНСАЭРО» г.Москва
• «Познавательно, интересно, ориентирован больше на крупные компании». Вяткин В.Г., генеральный директор, ООО НТК «ЮграСтройПроект» г.Сургут
• «Данный курс расширил мой кругозор, позволил понять в чем идея разработки стратегии информационных технологий в бизнес-единице». Журавлев Д.А., зам. директора по производству, Уренгойский завод по подготовке конденсата к транспорту ООО «Газпромпереработка» г.Новый Уренгой

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия и стратегическое управление ИТ«, Академия АйТи, 2012

• «Отличный практический курс, позволяющий получить максимум необходимой информации в сжатые сроки. Были достаточно подробно рассмотрены методики по разработке ИТ-стратегии. Считаю курс очень полезным для развития навыков стратегического планирования. Курс является по-своему уникальным — основан на огромном практическом опыте автора и, к сожалению, тема разработки ИТ-стратегии достаточно скудно освещается в рамках конференций и семинаров ИТ-тематики, не говоря уже о наличии специализированного обучения». Янкович Александр, заместитель начальника управления развития и сопровождения банковского ПО, ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
• «Великолепный курс. Стойкое ощущение, что каждая минута была потрачена с пользой. Курс превзошел все ожидания, так как дал готовую технологию работы, да еще и готовую к самостоятельному изменению и улучшению». Субочев Константин Николаевич, зам.ген.директора по ИТ, МВА, ОАО «Когалымнефтегеофизика», г.Когалым
• «Данный курс многократно превзошел мои ожидания. Качество подачи материала и уклон в сторону практики выше всяких похвал. После окончания курса удалось самостоятельно сделать черновую стратегию развития ИТ для своего предприятия». Новиков Алексей Владимирович, начальник отдела ИТ,  ООО «Кроностар», г.Шарья
• «Курс очень понравился прежде всего потому, что много практической работы, примеров, шаблонов, которые позволяют достаточно быстро понять суть и получить навыки». Решетников Алексей Валентинович, зам.директора, ТФОМС, г. Ростов-на-Дону
• «Появилась структурированность в понятии стратегии: что, для чего, зачем и как. Надеюсь на удачное практическое применение. Большое спасибо». Шумкова Марина Валентиновна, гл.специалист по упр.ИТС, ОАО «Уралкалий», г. Березники

---

Корпоративное обучение по разработке ИТ-стратегии,  2012, Казань

• «Узнал об Александре Михайлове с сайта www.info-strategy.ru . Специально приехал обучаться к этому преподавателю из Баку. Курс в целом интересный. Очень много узнал о стратегическом планировании. С чего начать писать ИТ стратегию, какие моменты учитывать. Как лучше преподносить руководству свои идеи и предложения. Получил в раздатках много примеров готовых слайдов и формочек для самостоятельной работы. Много практики. Интересно узнавать мнения тренера и остальных участников о своих работах. И действительно практика помогает лучше освоить пройденный материал. Очень понравились его статьи и подход к стратегическому планированию. Обязательно буду рекомендовать этот курс коллегам и друзьям. Спасибо!» Ramil Mehdiyev, MIS Manager, страховая компания Pasha-Insurance, Баку, Азербаджан
• «Курс о разработке ИТ стратегии очень понравился. Александр в доступной форме дал теоретическую часть темы, подкрепляя её примерами своей практики и ИТ директоров, с которыми он работал. Из практики был интересен опыт международных компаний. Как начинающему в части разработки ИТ-стратегии, хочу отметить что данный курс будет полезен как начинающему ИТ руководителю, так и ИТ руководителю, уже имеющему опыт, начальные знания по данной теме». Бахтиев Равиль, начальник службы ИТ, Филиал ОАО «Сетевая компания» Приволжские электрические сети

---

Отзывы по семинару «Как разработать ИТ-стратегию своей компании», прошедшего в академии АйТи, 2012

• «Огромное спасибо. Форма простой ИТ стратегии на 15 слайдов — очень полезный документ для тех, кому deadline  изначально ставят уже прошедшей датой».   Маташков Александр, press@matashkov.net
• «Великолепеный подход. Интересно в госаппарате хоть есть сдвиги в понимании подобного рода стратегических подходов? Ведь там мне кажется основная стратегия купить что нибудь, а там трава не расти.» В.Морозов
• «Семинар очень понравился. Появилось понимание темы и что нужно, чтобы освоить создание ИТ-стратегии компании».   Петухов А.В., ЗАО «АйЭсДжи ОЛСОН», CIO
• «Семинар очень понравился. Несмотря на  сжатое время оказался достаточно информативным. Большое спасибо Александру».   Тюрин М.Н., ЮБиЭс Банк, менеджер по ценным бумагам

---

Отзывы по мастер-классу «ИТ-стратегия: как самостоятельно подготовить 15 основных слайдов» с 9-го Российского IT Management Forum

• «Благодарю за презентацию. Очень наглядно, полезно и профессионально. Буду рад, если Вы будете присылать мне новую информацию (статьи) по ИТ-стратегиям.» Колчанов Константин, г.Москва, компьютерный супермаркет «НИКС», зам.руководителя ИТ-департамента

---

Отзывы по обучению «Стратегическое управление ИТ», Академия АйТи, март-май 2012

• «Разработанная во время обучения ИТ стратегия позволила получить на ИТ дополнительные 12 миллионов рублей на 2012-2015 годы (гендиректором подписана программа «Модернизации инфраструктуры ИТ»). Курс по разработке ИТ стратегии показался мне одним из самых интересных по программе обучения eCIO в академии АйТи. Практическая работа в рамках курса по разработке ИТ стратегии позволила мне разобраться в методологии проведения работ, а главное разработать прототип стратегии ИТ для группы компаний в которых я работаю. Т.е. совместить обучение и получить практический результат. Курс дает конкретные методологии самостоятельной разработки ИТ стратегий, приведены примеры лучших международных и российских практик, имеются  практические кейсы по российским предприятиям». Полный текст отзыва. Ценев В.А., г.Тамбов, ОАО «Пигмент», нач. АСУ
• «Обучение позволило получить новый взгляд со стороны на проблемы моей ИТ службы.Практиков уровня А.Михайлова в России можно по пальцам пересчитать и в наш регион затащить их малореально. Поэтому обучение в Москве разработке ИТ стратегии своего предприятия, с учетом именно его особенностей, выглядит очень привлекательно. Как преподаватель, Александр произвел хорошее впечатление. На мой взгляд, он удачно сочетает глубокие теоретические знания и достаточно большой практический опыт (более 10 лет работы руководителем ИТ-службы, более 10 лет ИТ-консультантом, работа в международной компании). С удовольствием читаю статьи Александра на сайте и в журналах, жду выхода книги по ИТ стратегии». Полный текст отзыва. Зубков Евгений, г.Краснодар, Департамент по финансам, бюджету и контролю Краснодарского края, зам. начальника отдела информатизации и АСУ.
• «Курс доступный и содержательный. Дает понимание теоретических аспектов, учит практическим навыкам по разработке ИТ стратегии. Особенно понравилось, что курс основан на опыте ведущих зарубежных консалтинговых компаний по разработке ИТ стратегии как для Российских компаний, так и зарубежных».  Полный текст отзыва. Самохин Дмитрий, г. Архангельск, ОАО «Архангельский ЛВЗ», начальник отдела ИТ.
• «Учебный курс по ИТ стратегии безусловно был бы полезен помимо ИТ директоров и представителям бизнеса. Курс рекомендую для тех, кто собирается расти над собой и отстающим руководством! :). Слушателям я бы порекомендовал «выжимать» преподавателя по максимуму практическими вопросами, ибо теория это одно, а его богатый практический опыт в книжках не найдешь. Желательно вопросы подготовить заранее, чтобы не возникало трудностей с расстановкой приоритетов!» Полный текст отзыва. Шубин Алексей Юрьевич, г. Астрахань, Астраханский энергетический таможенный пост Центральной Энергетической таможни, начальник ИТ подразделения.

---

Отзывы по обучению+консалтинг

• «Курс по разработке ИТ стратегии показался мне одним из самых интересных по программе обучения eCIO в академии АйТи. Практическая работа в рамках курса по разработке ИТ стратегии позволила мне разобраться в методологии проведения работ, а главное разработать прототип стратегии ИТ для группы компаний в которых я работаю. Т.е. совместить обучение и получить практический результат. Думаю, что и другим слушателям такая форма обучения на примере их собственных компаний была полезной. Длительность курса желательно было бы увеличить до 4-5 дней, для более подробного рассмотрения методологии и практических примеров. Курс можно проводить в виде вебинаров. Считаю, что 3-5 итерации между преподавателем и учеником по разработке конкретной стратегии ИТ вполне достаточно. Не уверен, что если бы мне перед обучением предложили доплатить за консалтинг или расширенный курс меня бы это заинтересовало. Скорее нет, чем да. А вот пройдя обучение и понимая, какой результат должен быть на выходе, слушатель может принять решение, нужно ли ему более углубленное изучение предмета или ему нужна помощь консультата». Ценев В.А., г.Тамбов, ОАО «Пигмент», нач. АСУ
• «Индивидуальный разбор ИТ-стратегий безусловно полезен. Однако, чисто с практической точки зрения, для слушателей реальная польза только в том случае, если они как минимум близки к осмыслению данного направления (хотя бы задумываются о формировании ИТ-стратегии в обозримом будущем». Шубин Алексей Юрьевич, г. Астрахань, Астраханский энергетический таможенный пост Центральной Энергетической таможни, начальник ИТ подразделения

---

Отзывы по обучению «ИТ стратегия и стратегическое управление ИТ«, 2012

• «Данный курс позволяет более структурировано понять, каким образом формируется ИТ стратегия, которая ранее представлялась мной, по сути расширенным планом проектов. Главная ценность прослушивания данного курса у Александра, это его большой опыт по написанию ИТ стратегий, для разных компаний, российских и международных, на позициях как ИТ-руководителя так и приглашенного консультанта. У нас была первая группа, у которой длительность курса составляла 5 дней, длительность на мой взгляд оптимальная, для прослушивания материала, осмысливания и подготовки конструктивных вопросов Александру.» Селиванов Павел, г.Москва, филиал ГК Виктория, руководитель управления ИТ
• «В результате обучения получено целостное представление о составе работ при разработке ИТ стратегии. Получена информация о рабочих механизмах разработки ИТ стратегии.» Табаков С.Г., г.Москва, ОАО «НГК «СЛАВНЕФТЬ», начальник Департамента ИТАТ

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия», МИРБИС, 2012

• «Курс необходим для прохождения и становления CIO руководителем. Рекомендую создать дисциплину «Антикризисная ИТ стратегия». Черносвитов Сергей Владимирович, г.Москва, МАН Трак энд БАС, ст.системный администратор.
• «Курс считаю полезным». Ахмеджанов В.Р., г.Москва, IT менеджер.

---

Отзывы по консалтингу

• Отзыв на аудит ИТ Национального Расчетного Депозитария (группа компаний ММВБ), 2011 год Александр Михайлов вел у меня курс по ИТ стратегии. Во время данного курса я понял, что вместо того, чтобы самому разработать ИТ стратегию, тратя на это большое время и, возможно, сделав массу ошибок, лучше пригласить для разработки серьезной ИТ стратегии большой компании квалифицированного консультанта по ИТ стратегиям, коим Александр, определенно является. В рамках работ по аудиту был проведен подробный анализ управления ИТ и приложений. Были выявлены основные проблемные области и разработан план проектов по улучшению управления ИТ и доработки приложений. Особо впечатлил объем работы по анализу уровня автоматизации всех основных бизнес-процессов нашей компании. Все работы по аудиту ИТ были выполнены с высоким качеством и в срок. С уважением, А.П. Семин, руководитель Департамента нормативно-технологического обеспечения Национального Расчетного Депозитария
• Отзыв на разработку Каталога ИТ сервисов, SLA и проведению оценки удовлетворенности пользователей Национального Расчетного Депозитария (группа компаний ММВБ), 2011 год Одной из задач стратегии бизнеса Национального расчетного Депозитария, показателей эффективности работы ИТ подразделений. Эти показатели в существенной мере базировались на опросах внутренних и внешних пользователей Национального Расчетного Депозитария. Для проведения опросов пользователей также надо было разработать Каталог ИТ сервисов и SLA. Эти работы были поручены Александру Михайлову. Александр разработал методику оценки удовлетворенности пользователей ИТ.  Методика базируется на лучших международных практиках с учетом российских особенностей. В Каталог было собрано описание 41 ИТ сервиса. Была разработана версия Каталога на Excel и для внутреннего портала компании. Также была сделана возможность автоматической генерации печатного Каталога ИТ сервисов. В рамках оценки удовлетворенности ИТ сервисами было обработано  большое количество  анкет сотрудников  и  клиентов НРД. На основании оценке уровня удовлетворенности ИТ сервисами и критичности ИТ сервисов для бизнеса были выявлены сервисы, требующие улучшений в первую очередь. Все работы были выполнены с высоким качеством и в срок. С уважением, А.П. Семин, руководитель Департамента нормативно-технологического обеспечения Национального Расчетного Депозитария

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия», МИРБИС, февраль 2011

• «Возможно этот курс наиболее удачно комбинирует все, что необходимо слушателям». Сученинов Алексей Васильевич, г.Москва, Компания «Кухонный Двор», руководитель департамента ИТ

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия», МИРБИС, 2010

• «Для меня курс был очень полезен». Жалнин Андрей Васильевич, г.Москва, АКД «Финпромбанк» (ОАО), Нач.отдела автоматизации

---

Отзывы по обучению «ИТ-стратегия», МИРБИС, 2009

• «ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Было очень интересно! Очень целостная картина создания IT стратегии. Еще раз спасибо!». Дрябин Алексей Евгеньевич,  ООО «Русская Инвестиционная Группа»,  Зам.ген.директора по ИТ
• «Интересный курс. Большое спасибо». Баринов Алексей,  ООО «Рабус», Директор по развитию
• «Курс очень понравился и было получено много информации, связанной с ИТ стратегией». Чеботарев А.В., ООО «ИНЭЛКО», технический специалист

---

---

Компании, которым мы помогли разработать ИТ-стратегию

Компании, которым консультанты нашей компании помогли разработать ИТ-стратегию