Стратегические сессии и корпоративное обучение. (с параллельной разработкой основы стратегии)

Аудит ИТ-сервисов

 

Описание услуги «Аудит ИТ-сервисов»

Те компании, которые знают, что такое «ИТ-сервисы», регулярно пытаются их улучшать, корректируя Каталог ИТ-сервисов, SLA, OLA и др.
Также стоит вопрос по приоритетам улучшения ИТ-сервисов: все по чуть-чуть или те, пользователи которых больше всех ругаются? Или как-то более научно?
ИТ-сервисы (информационные системы): аудит и планирование улучшений.    Источник: Александр Михайлов, сайт: www.info-strategy.ru

Аудит ИТ-сервисов уместен:

  • если уже есть Каталог ИТ-сервисов и SLA, но непонятно хорошо ли они разработаны;
  • для средних и крупных компаний.

Аудит ИТ-сервисов не нужен:

  • если вы не знаете, что такое «ИТ-сервисы»;
  • если подобные аудиты и так регулярно проводятся в вашей компании


    Другие разделы по теме «ИТ-сервисы»

    Предложение для ИТ-директоров и гендиректоров

    Подпишитесь на новую информацию на этом сайте, в поле «Примечание» напишите, что интересует аудит ИТ-сервисов, мы ответим что можно сделать для вашей компании.

    P.S. Если вы уже являетесь подписчиком, просто напишите по электронной почте info@info-strategy.ru что вас интересует.

    Поделиться с друзьями
    ИТ-стратегии: публикации, обучение, консалтинг