Стратегическая сессия 1: требования бизнеса к ИТ (а также приоритеты основных проектов по ИТ)

На базе имеющегося у экспертов компании «Консалтинг по управлению ИТ» 15-летнего опыта консалтинга и обучения по ИТ-стратегиям для сотен российских компаний удалось разработать методику быстрого определения проектов по ИТ, которые поддерживают требования конкретной компании к ИТ, а также устраняют уже имеющиеся недостатки в ИТ:

При этом критически важно как выявить уже сформулированные в конкретной компании требования к ИТ, так и уточнить их с учетом полноты и непротиворечивости.

Это, конечно, не подробная ИТ-стратегия на 100 страниц, и даже не ИТ-стратегия на 15 слайдов, но это большая схема со множеством связей. Подобные схемы уже открыли глаза гендиректорам и ИТ-директорам сотен российских компаний.

Конечно, это не замена ИТ-стратегии, в рамках которой надо описать каждый из основных проектов по ИТ хотя бы на одну страничку, но схема, позволяющая понять:

1. Какие требования к ИТ не поддерживаются уже запланированными проектами по ИТ.
   После этого делается оценка, какие новые проекты нужны для выполнения этих требований.
   Наши эксперты подскажут, какие требования к ИТ могут быть, а также помогут в выборе сбалансированного набора требований к ИТ.
   Представители бизнеса могут сформулировать много требований к автоматизации бизнес-процессов, но часто пропускают вроде бы очевидные требования к необходимости круглосуточной работы ИТ и качественной поддержки уже внедренных информационных систем;
2. Какие недостатки в ИТ не устраняются уже запланированными проектами по ИТ.
   Наши эксперты помогут сделать оценки насколько устраивают бизнес основные информационные системы, элементы инфраструктуры ИТ и управления ИТ;
3. Какие проекты по ИТ не поддерживают ни требования бизнеса и не устраняют недостатков в ИТ.
   Наши эксперты обсудят приоритеты проектов по ИТ с руководством ИТ-службы и бизнеса (желательно, от 5 до 15 человек), что позволит получить сбалансированный перечень проектов по ИТ на 1-2 года, позволяющий выполнить требования бизнеса к ИТ и устранить (ну или хотя бы уменьшить) основные недостатки в ИТ.

Выполняемые работы и результаты стратегической сессии

В рамках этой стратегической сессии проводится приоритизация требований бизнеса к ИТ, а также основных проектов по ИТ на 1-3 года:

1. Требования бизнеса к ИТ:

• Анализ уже имеющихся требований, доработка до сбалансированной системы требований бизнеса к ИТ;
• Приоритизация требований бизнеса к ИТ с учетом их важности для бизнеса, оценки насколько устраивает ИТ-поддержка, сложности улучшения ИТ-поддержки и т.д.

2. Проекты по ИТ:

• Связи уже выполняемых и планируемых проектов по ИТ с требованиями бизнеса к ИТ. Выявление проектов по ИТ, которые нужны для поддержки требований к ИТ, для которых пока никаких проектов не запланировано;
• Приоритизация проектов по ИТ с учетом их важности для бизнеса и ИТ.

3. Недостатки в ИТ:

• Анализ насколько устраивают основные элементы ИТ (информационные системы, инфраструктура ИТ, управление ИТ);
• Приоритизация недостатков с учетом их влияния на бизнес и ИТ и сложности их устранения;
• Определение связей между недостатками в ИТ и проектами по ИТ. Добавление проектов, устраняющих наиболее критичные для бизнеса и ИТ недостатки.

4. Возможные дополнительные работы по разработке плана проектов по ИТ:

• Обсуждение оценок приоритетов проектов, выявление обязательных проектов;
• Обсуждение связей между проектами, последовательности выполнения проектов;
• Разработка плана проектов по ИТ.

---

Время на проведение сессии

Время на проведение стратегической сессии: 1-3 дня.

Также нужна минимум неделя на подготовку к сессии.

Эта стратегическая сессия может быть проведена как одна, так и вместе с другими стратегическими сессиями.

Наши эксперты также предложат варианты доработки получившихся материалов до ИТ-стратегии на 15 слайдов (параллельно обучению по ИТ-стратегии) или 100 страниц (консалтинг).

---

Участники стратегической сессии

ИТ-директор, руководители основных направлений ИТ (информационные системы, инфраструктура, поддержка ИТ и др.), всего 3-7 человек.
Также желательно участие куратора по ИТ (кому подчиняется ИТ-служба и с кем нужно согласовывать требования бизнеса к ИТ). Также возможно участие руководителей бизнес-подразделений.

---

Ведущий

• 15 лет работы в качестве консультанта по управлению ИТ, из них 7 лет — в компании IBM. Участвовал в десятках консалтинговых проектах по управлению ИТ в крупнейших российских компаниях;
• 10 лет работы ИТ-директором в российских и международных компаниях;
• 12 лет проведения обучения по ИТ-стратегиям и управлению ИТ в ведущих российских бизнес-школах (МИРБИС, ГУУ, РАНХиГС, Академии АйТи и др.), в рамках программ для ИТ-директоров.
  Обучил более 400 ИТ-менеджеров, из них большинство разработали и презентовали основные элементы ИТ-стратегию своей компании.
  Также обучил более 100 бизнес-менеджеров, что они могут получить от ИТ и как разработать раздел по ИТ в стратегиях бизнеса;
• 4 книги и три десятка статей по разработке ИТ-стратегий и улучшению управления ИТ;
• редактор сайта по ИТ-стратегиям: www.info-strategy.ru
• см. более подробно

---

Методика проведения стратегической сессии

---

Компании, которым мы уже помогли с приоритизацией требований к ИТ и основных проектов по ИТ:

еще более 100 отзывов по разработке ИТ-стратегий и планированию развития элементов ИТ

---